Teslim Tarihini Kaçan Düğün Davetiyesi Siparişi İçin Açıklama Bekleniyor

Davetiyegross üzerinden 9 Temmuz tarihinde verdiğim düğün davetiyesi siparişim (sipariş no: 51125) için teslimat tarihi sistemde 18-23 Temmuz aralığında gösterilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ "baskı aşamasında" görünmektedir.

Süreç bu kadar aksamasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla iletişime geçtiğimde ise her seferinde "ön kısmı basıldı, kuruması bekleniyor" gibi değişken ve oyalayıcı açıklamalarla karşılaşıyorum. Net bir bilgi verilmeyip süreç uzatıldıkça, markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Teslimat süresini zaten geçmiş bulunuyorsunuz. Buna rağmen, en geç 23 Temmuz tarihi itibarıyla siparişimin eksiksiz şekilde kargoya verilmesini kesin olarak talep ediyorum. Aksi halde yaşamış olduğum mağduriyeti ve gösterilen ilgisizliği farklı platformlarda olumsuz değerlendirmelerle paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.