to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 500 Mbps Ev İnterneti Bağlantı Kopma Sorunu Ve Çözüm İsteği
Superonline 500 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellikle Efootball oynarken sık sık “bağlantınız ile ilgili sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve bağlantım kopuyor. Bu sorun en az 10 maçta tekrarlandı ve oyun deneyimimi tamamen bozdu. Sadece oyunda değil, Youtube.com gibi genel internet kullanımında da bağlantı kesiliyor.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunla ilgili somut bir işlem yapılmadı. Müşteri numaram 69887377’dir.
Yaşadığım bu bağlantı kopma probleminin kaynağının (modem, altyapı ya da başka bir teknik neden) detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
