to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Çok Düşük Hız ve Modem Değişim Talebimin Reddedilmesi Üniversite öğrencisiyim ve yurtta kalıyorum. Eğ...itimim ve günlük işlerim için interneti aktif olarak kullanıyorum. Aylık yaklaşık 1.100 TL ödediğim Superbox 4.5G 300 GB hizmetinden son derece düşük hız alıyorum. Dosya indirirken
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Beştepe Mahallesi'indeki ikamet adresimize internet hizmeti bağlatmak için Turkcell Superb...ox hizmetini tercih ettim. 07.09.2026 tarihinde 0552********04 numarası üzerinden başvurumu yaptım ancak kurulum için yönlendirilen Gaziantep Erdem Telekom tarafından günlerdir mağ
Yaklaşık 25–30 gün önce Turkcell Superbox aboneliği başlattım, aboneliğimin ilk gününden bu yana internet bağlantısında ...sürekli kopma, internete hiç bağlanamama ve konumla ilgili problemler yaşıyorum. Gün içinde belli bir saat olmadan düzensiz şekilde bağlantı gidip geliyor, bazen tamamen internete
Turkcell Superbox 5g 1 TB ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır internetimde gün ve saat fark etmeksizin sürekli ke...sintiler yaşıyorum. Bazen modemi yeniden başlattığımda internet geliyor, bazen ise hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bağlantı sağlansa bile kısa süre içinde tekrar kopuyor ve m
13/09/2026 tarihinde Çankaya/Ankara’daki evimde fiber altyapı ile kullanmakta olduğum Turkcell Superonline ev internetim...in taşınma nedeniyle İskenderun/Hatay’daki yeni adresime naklini talep ettim. İskenderun’daki adresimde altyapı olmaması nedeniyle nakliye ekranlarında yalnızca 5G Superbox seçeneğ
Turkcell Superbox hizmetimin iptali sonrasında cihaz ve aksesuarların iades...iyle ilgili olarak tarafıma Turkcell (Turkcell satış) tarafından SMS gönder
Turkcell Superonline Superbox hattımda 5389****30 numaralı abonenizim. 02.09.2026 tarihinde akşam üzeri internetim bir a...nda önce çok yavaşladı, ardından tamamen gitti. Modem arayüzünü kontrol ettiğimde cihazın 4g’ye bağlandığını ancak çok yavaş çalıştığını, 5g’ye ise hiç bağlanmadığını gördüm. Bu s
Turkcell Superbox aboneliğimi yaklaşık dokuz ay önce Soma/Manisa’da kullanmaya başladım ancak aldığım günden bu yana ner...edeyse hiç verim alamıyorum. Evde internet bağlantısını Superbox üzerinden kullanmak istiyorum ama bağlantı o kadar kötü ki bu şikayeti yazmak için bile kendi telefon internetimi a
Evimi taşıdığım için Turkcell Superbox aboneliğimi, taşındığım adreste fiber altyapı bulunduğundan çağrı merkezi üzerind...en Turkcell Superonline’a geçirdim. Görüşmelerde özellikle Superbox hattımın Superonline aboneliğim başladığı anda iptal edileceğini, kuruluma gelen ekibin Superbox modemimi teslim
Turkcell Superbox 4g 1 TB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bulunduğum bölgede 5g altyapısı olduğu belirtilmesine ...güvenerek defalarca 5g Superbox modem geçiş başvurusu yaptım. Her başvurum sistem üzerinden onaylanıyor, hatta 5347****85 numaralı Superbox hizmetim için 198675850 ve 199789046 num
Turkcell Superbox modem aboneliği için bugün bayiden başvuru yaptım. Annemin engelli raporu bulunduğu için engelli tarif...esi indiriminden faydalanmak istedim. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve annemle aynı adreste ikamet etmediğim gerekçesiyle engelli indiriminin uygulanamay
İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Boğazköy Caddesi Yürüyüş Yolu Hoşseda Sitesi Çiğdem Apartmanı 40b Dair...e 1 adresinde bulunan Ahmet Ç** Bayan Kuaförü iş yerim için 19 Ağustos’ta Turkcell Superonline üzerinden Superbox başvurusu yaptım. 26 Ağustos’a kadar kurulumu bekledik, ancak 26’s
Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superbox 2 TB abonesiyim ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti he...m gündüz hem akşam saatlerinde kullanırken, özellikle online oyun oynadığımda bağlantı bir anda bozuluyor. Normalde pingim 20–30 MS seviyelerindeyken 200–500 MS değerlerine, hatta
"Sonunda bugün Superbox'um kuruldu. Keşke bu kadar uğraştırmasaydı bu işlem. Şikayet hattında özellikle yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ederim ilgisi için."
Evimde aktif olarak kullandığım 1000 Mbps Superonline fiber internetim bulu...nmasına rağmen, yeni eve taşınacağım için aboneliğimin yeni adrese taşınmas
"Bağlantım bugün itibarı ile sağlandı. Teşekkürler."
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Ankara Keçiören Dr. Besim Ömer Caddesi’ndeki Turkcell Superonline bayisiyle... yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 1 Eylül Salı gününden beri Superonli
03 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline Superbox aboneliğine geçtim ve 04 Eylül 2026 tarihinde saat 16.05 civarında... Gaziantep Şahinbey Beyazlar Mahallesi Ordu Caddesi’ndeki adresime kurulum için ekipler geldi. Kurulum sırasında tarafıma sıfır ürün gibi sunulan modemin aslında kullanılmış olduğu
Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir Superbox hizmeti kullanmaktaydım. Kontrat sürem dolduktan sonra hattımı ipta...l ettirip kiralık olan modemi de tarif edilen şekilde iade etmek üzere belirtilen adrese kargoladım. Ancak modem, seri numarası uyuşmazlığı olduğu belirtilerek bana geri gönderildi
Turkcell Superonline 5g Superbox hizmeti için İstanbul Tuzla’da kullanılmak üzere iki gün önce online başvuruda bulundum.... Başvuru ekranında talebimin başarıyla alındığı ve kurulum randevusu için benimle iletişime geçileceği bilgisi yer almasına rağmen, o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yap
Superonline Superbox 1 TB 5g paketine 27 Ağustos tarihinde yeni adresim için başvurdum. Başvuru sırasında mevcut taahhüd...ümün sonlandırılıp yeni adreste bu aboneliğin başlatılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen “5g modem yok” gerekçesiyle bağlantım yapılmadı ve
Yaklaşık 7 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Turkcell Superonline üzerinden Superbox hizmeti satın aldım. Henü...z bir ay bile dolmadan 2 Eylül akşamı internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı yok. Modem arayüzünde de internet bağlantısı yok uyarısı görüyorum. İnternet kesilince i
Turkcell Superonline Superbox 4g kullanıcısıyım ve 5g hizmetine geçmek istiyorum. Bu kapsamda 11.08.2026 tarihinde 19851...3891 numaralı kayıtla, ardından 19.08.2026 tarihinde 198901038 numaralı kayıtla olmak üzere iki kez başvuru yaptım. Her iki başvurumda da tarafıma bölgede 5g için modem olmadığı, b
"Teşekkür"
Turkcell Superonline’ın taşınabilir Superbox hizmeti için 01.09.2026 tarihi...nde gündüz saatlerinde Buca Begos’taki ana merkeze başvuruda bulunduk. Başv
Turkcell Superonline Superbox aboneliğimle ilgili olarak Nisan 2024’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardı...r aynı adreste kullandığım interneti Nisan ayından beri neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İlk olarak, interneti kurulum adresimden far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
