to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Turkcell Superbox 1 TB paketine 07 Ocak 2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz kuruluma gelen olmadı. Yeni abonelik olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde beni arayacaklarını ve dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat ne arayan oluyor ne de kurulum için bir planlama yapılıyor. Sürecin neden ilerlemediğine dair de net bir bilgi alamıyorum.
Turkcell’den, bekletmeden ve daha fazla mağduriyet yaratmadan Superbox kurulumu için acil olarak ekip yönlendirilmesini ve abonelik sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.01.2026 tarihinde ilgili ekibimiz adresinizde işlem sağlamıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
