to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 200 GB 4.5G paketimi Giresun Güce Örnek köyde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır çekim ve hızla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başlarda bağlantı çok zayıf olsa da en azından bir şeyler izleyebiliyorduk, ancak son 2 gündür internet var gibi görünmesine rağmen cihaz “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde internete giremiyoruz.
Köy genelinde internet sorunu yaşanıyor, ayrıca evin içinde de Superbox neredeyse hiç çekmiyor. Hem köyün tamamında hem de evin içinde bu kadar ciddi bir sorun yaşanmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum. Superbox numaram 0537********01, kendi telefon numaram ise 0536********47’dir.
Turkcell’den, bulunduğumuz bölgede ve özellikle evimin içinde yaşadığım bu internet bağlantı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir hizmeti düzgün şekilde kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla faturama indirim veya uygun bir iade uygulanmasını istiyorum.
Turkcell Superbox aboneliğimi aldığım günden beri internet hızım son derece düşük ve kalitesiz. Her ay yaklaşık 1.750 TL fatura ödüyor ve 500 GB kotalı paket kullanıyorum ancak buna rağmen internet performansı beklentimin çok altında kalıyor. Evi taşıdıktan sonra da hizmeti Muğla Dalaman’daki yeni a...
Turkcell Superbox 200 GB kotalı 4G hizmetini yaklaşık son bir yıldır kullanıyordum. Türkiye’nin her yerinde kullanılabileceği söylenerek abonelik yaptırmama rağmen, aldığım hizmet bırakın 4.5G’yi, çoğu zaman GPRS kalitesini bile zor yakalayan, son derece yavaş ve verimsiz bir internet oldu. Bir yıl ...
Turkcell Superbox 4.5G 300+50 GB paketini 4 gün önce yeni abonelik olarak aldım. Yaklaşık 4 gündür kullanım detaylarımı mobil uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyorum ve interneti sadece bilgisayarımda telefonumda kullanıyorum. İşimi bitirir bitirmez bağlantıyı kesiyorum, başka hiçbir cihaz ...
Turkcell Superbox 250 GB paketini yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Son zamanlarda hız düşüklüğü değil, tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum; cihaz neredeyse hiç çekmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 1 aydır Hakkari/Derecik’te kullanıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıtlı olduğum adreste bulunmadığım için yardımcı olamayacaklarını, teknik destek için ise 600 TL ek ücret ö...
Yorumlar