Superbox Bağlantısının Dört Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell Superonline Superbox hizmeti için 11 Temmuz 2026 tarihinde başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından en geç iki gün içinde aranıp bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip oldu.
Evde internet olmadığı için hem günlük işlerim hem de hayat düzenim olumsuz etkileniyor. Verilen sürelere uyulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Superbox başvurumun bir an önce işleme alınarak bağlantımın acilen yapılmasını ve yaşadığım gecikmenin telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Superonline ekibi hızlı ve sorunsuz bir şekilde kurulumu gerçekleştirdi, teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.














