to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Bağlantısının Dört Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Temmuz 20:3137
Turkcell Superonline Superbox hizmeti için 11 Temmuz 2026 tarihinde başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından en geç iki gün içinde aranıp bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip oldu.
Evde internet olmadığı için hem günlük işlerim hem de hayat düzenim olumsuz etkileniyor. Verilen sürelere uyulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Superbox başvurumun bir an önce işleme alınarak bağlantımın acilen yapılmasını ve yaşadığım gecikmenin telafi edilmesini istiyorum.
14 Temmuz 20:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
