Taahhüt Yenileme İçin Aşırı Yüksek Teklif Şikayeti
Turkcell Superonline ev interneti 5 yıldır müşterisiyim. Şu anda aylık 940 TL ödüyorum ve taahhüdüm 2 ay içerisinde sona erecek. Taahhüt yenileme için çağrı merkezi tarafından arandım ve bana aylık 980 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunuldu. Fakat diğer firmalarda fiyatlar çok daha makul fiyatlar sunuyor Mevcut ödediğim ücrete göre bu teklifin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Müşteri numaram 76998096’dır. Taahhüdüm bitmeden, mevcut tarifeme yakın ve daha makul bir indirimli teklif sunulmasını talep ediyorum. Uygun bir kampanya ile mağdur edilmeden hizmetimi devam ettirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













