Superonline numarası

Turkcell’den 14.11.2025 tarihinde Superbox Tak Çalıştır 300 GB hizmeti satın aldım ve aynı gün kullanmaya başladım. İlk 5 gün boyunca Balıkesir ili Bigadiç ilçesindeki adresimde hiçbir bağlantı ya da hız problemi yaşamadan, 537980***2 numaralı hat ve seri numarası 32395198*** olan Superbox modem üze...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir yurt dışı oyun sunucularına bağlanırken sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. 188108308 numaralı kayıtla ilgili olarak, özellikle “ben kapatılmasını istemiyorum” dememe rağmen kaydım kapat...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde uzun süredir kopmalar yaşıyordum, ancak dün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Karabük Safranbolu’daki adresimde Superonline’ın sağladığı internet hizmetinden şu an hiç faydalana...

Turkcell Superbox 200 GB 4.5G paketini uzun süredir kullanıyorum ancak taahhüt edilen hıza hiçbir zaman yaklaşamıyorum. İnternet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu sorun 2023 yılından beri, yani yaklaşık 3 yıldır aralıksız devam ediyor. Günün her sa...

Turkcell Superonline’ın fiber altyapı konusunda binamızı görmezden gelmesinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi 4238. Sokak 6 numaralı binada oturmaktayım. Aynı sokakta yer alan yan binalara ve mahallemizin büyük kısmına fiber altyapı çekilmiş o...

Superonline fiber internet aboneliğim için 18 Aralık 2025 tarihinden beri İzmir Buca’daki adresimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem yerinden hiç oynatılmadığı halde bağlantı tamamen kesik ve aynı apartmanda oturan komşularımda internette herhangi bir sorun yokken yalnızca benim...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps fiber internet hizmetim geçen hafta pazar gününden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Evde Wi-Fi ağı görünüyor ancak “yetkilendirme gerekiyor” hatası nedeniyle internete bağlanamıyorum ve sorun bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 200 Mbps + TV Plus ev interneti paketimin taahhüt iptalini 19.12.2025 tarihinde talep ettim. Ancak yaklaşık 1 saat sonra pişman olup hattımın iptal edilmemesini, taahhüdümün yeniden aktif edilmesini istedim. Buna rağmen iptalin anında ve geri dönüşü olmayac...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim 18.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Şu ana kadar 188045881, 188071607, 188103427, 188177694,...

Turkcell Superonline tarafından yaklaşık 1 yıldır ısrarla telefonla aranıyorum. Farklı zamanlarda, gün içinde veya akşam saat fark etmeksizin sürekli ürün ve hizmet satışı için rahatsız ediliyorum. En son bugün 0537*******42 numaralı hattan arandım. Turkcell Superonline’a kayıtlı bir müşteriniz olm...

Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Aydın Kuşadası Ege Mahallesi Denizhan Sokak No:22 Daire 6 adresinde 18 Aralık 2025 sabahından beri internetim tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden bölgede genel arıza olduğu uyarısı çıkıyor ancak apartmanımd...

Mustafa T***’ye ait Ankara Kalecik Çandır Köyü’ndeki çiftliğimizde bulunan güvenlik kameralarımızda Turkcell Superbox hizmetini kullanmaktayız. 0539********48 numaralı hat üzerinden çalışan bu sistem, yaklaşık son 6 aydır yalnızca ayda ortalama 5 gün sağlıklı şekilde çalışıyor, diğer günlerde ise ne...

Superonline’dan evime fiber internet bağlatmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve kurulum randevusu için benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dö...

Turkcell Superonline üzerinden TV + internet hizmeti için 06.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, 1 ay içinde 4 kez başvuru yapmama rağmen hâlâ kurulum gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca birkaç kez randevu verildi, “geliyoruz...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün verim alamıyoruz. Sürekli kopmalar, çekmeme ve hız sorunları yaşıyoruz. Bu süreçte 3–4 defa modem değişikliği talebinde bulunduk, her seferinde tarafımıza sadece ücretli modem değişimi yapılabileceği söylendi. Geçe...

05.12.2025 tarihinde, 13162397 yeni müşteri numarası ile Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve aboneliğimi başlatmak istedim. 07.12.2025 tarihinde gelen teknik ekip, binada 8 adet port olduğunu ve hepsinin dolu olduğunu, bu nedenle farklı bir ekibin gelip port işlemin...

Turkcell firmasından İzmir Menemen’deki adresim için 16.12.2025 Salı günü kendi adıma, Hüseyin G***** adına fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurunun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne randevu için arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kendi sayfalarında 2 gün içinde...

Turkcell Superonline’ı 09.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu için aradım. Bana 50 Mbps hızında, aylık 500 TL’lik bir kampanya teklif edildi, ben de kabul ederek hemen dönüş yapılacağını belirttim. Görüşmedeki görevli ise ertesi gün tekrar arayacağını söyledi, bunu da kabul ettim ancak herhangi bir...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti için 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım ancak hattı ilk kullanmaya başladığım günden beri hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım. Aldığım hız genelde 300–400 Mbps arasında kalıyor ve günün her saatinde durum aynı, herhangi bir saatte düzelme olmuyor. Bu s...

Turkcell Superonline fiber ev interneti ve TV paketi aboneliğim için adres değişikliği yapmak istedim, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu işlem için benden adres değişikliğine ilişkin resmi belge talep edildi, ben de ilgili belgeleri eksiks...

Superonline 1000 Mbps fiber kurumsal internet aboneliğim için 16.12.2025 tarihinde saat 00:00 civarında bağlantım tamamen kesildi ve modemimde los ışığı yanıp sönmeye başladı. Burasının bir yazılım şirketi olduğunu, internetin işimiz için kritik öneme sahip olduğunu özellikle belirterek müşteri hizm...