Superonline numarası

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline TV Plus evde internet ve TV uygulamasını kullanıyoruz. Her sene yenileme dönemind...e çeşitli sorunlar yaşıyorduk ancak son yapılan güncellemeden sonra 18 Eylül’den beri, yani 15 gündür evimizde TV yayını tamamen yok, sadece internet çalışıyor. TV ekranında sürekl...

Turkcell’de yıllardır müşteriyim, hatta kısa süre önce müşteri yıl dönümüml...e ilgili tebrik mesajı aldım. Buna rağmen son yaşadığım süreçte müşteri sad...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım modem ve TV Plus... cihazım artık eski olduğu için bağlantıda sürekli kopmalar ve yayınlarda donmalar yaşıyorum. Özellikle son 5–6 aydır bu sorunlar çok sıklaştı ve hizmetten neredeyse verim alamaz h...

02.10.2026 tarihinden beri Superonline fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde akşam 8’e ya da sabah 8’e kadar ...

Superonline ev interneti için Superbox paketini kullanıyordum. Taahhüt süre...m bittikten sonra hizmetimi iptal ettirdim. İptalden sonra il dışında olduğ...

Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız internet ve TV Plus paketimi kullanıyordum. 17.07.2026 tarihinde taşınma talebi ...oluşturdum. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlandığı için kurulum süresinin 7 iş günü Türk Telekom, 2–4 iş günü de Superonline olmak üzere toplamda en fazla 11 iş günü içinde tama...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimizde 25 Eylül tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Arıza ne...deniyle internetin geçici olarak kesildiği söylense de aradan on gün geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ yok ve bu süreçte evimizdeki interneti hiç kullanamadık. Defalarca teknik ar...

Turkcell Superonline’dan Superbox hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Superbox’tan modem üzerinden sunulan inter...net hizmetine geçiş yapmak için talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlemim sürekli erteleniyor ve her seferinde far...

03.10.2026 tarihinde saat 12:08’de 0216 217 55 58 numaralı hattan, “Superonline’dan arıyoruz” denilerek tarafım telefonl...a aranmıştır. Sadece bir kez yapılan bu arama yaklaşık 3 dakika sürmüş, görüşme sırasında benden teknik servisle ilgili memnuniyet için 1’den 10’a kadar puan vermem istenmiş ve yal...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim (sözleşme numaram: 5430**64) kapsamında yaklaşık 4 gündür evde kullan...dığımız Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyoruz. Bu nedenle 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede yapılan incelemede, kullandığım modemin 1000 Mbps hız için uygu...

12 Eylül tarihinde Superonline internet aboneliği için Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresim için kurulum ta...lebinde bulundum. Ancak 3 Ekim itibarıyla başvurumun üzerinden üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmamıştır. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım....

Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında ağustos ve eylül ayları boyunca bağlantı sorunu yaşadım. Yaklaşık bi...r ay boyunca iki günde bir çağrı merkezini arayarak internetimdeki kopma ve kullanılamaz hale gelen bağlantı problemimi defalarca kez bildirdim. Her seferinde tarafıma sadece “hat ...

Mersin Erdemli’deki yazlığım için yaz dönemi boyunca kullanmak üzere Supero...nline’dan fiber internet bağlantısı teklifi aldım. İkamet adresim Aksaray’d...

01.10.2026 tarihinde saat 20:32 itibarıyla Superonline internet hizmetim tamamen kesildi ve modemimde los ışığı kırmızı ...yanıp sönmeye başladı. 03.10.2026 tarihi itibarıyla, yani günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanamadı. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Her seferi...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 02.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptalin ardından modemimi 03.09.2026 tarihin...de Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim. Modem gönderimine ilişkin elimde, 03.09.2026 tarihli, alıcısı Superonline İletişim Hizmetleri olan ve içerik kısmında “modem” yazan Yurtiçi...

74855234 numaralı Superonline abonesiyim. Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak ya...klaşık 3 aydır yaşadığım kesinti sorunu bir türlü çözülemiyor. Haftada ortalama 2–3 kez internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler bazen bir gün boyunca düzelmiyor. Hem iş hem de ki...

Superonline’dan yeni bağlattığım ev interneti hizmetini sadece 12 gün kullandıktan sonra, 24 Eylül tarihinde cayma hakkı... süresi içinde iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 110270450831 numaralı fiber internet hizmeti için 4.803 TL kampanya iptal bedeli yansıtılacağına dair SMS gönderdiler. Tüketici...

Turkcell Superonline VDSL internet aboneliği kullanıyorum. 20’sinde internetimiz tamamen kesildi, ancak 26’sında hizmet ...yeniden geldi. Bu süre boyunca kullanmadığım günler için ücret iadesi talebinde bulundum ve bu talebim kabul edildi. Fakat 1 Ekim tarihinde öğleden sonra saat 16:00–16:30 civarında...

19.09.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresimde Turkcell Superonline üzeri...nden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan çok ...

Yaklaşık 16 yıldır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Nisan 2026’da taahhüt yenilerken internet hızımı al...tyapının sağladığı maksimum hız olan 500 Mbps limitsiz pakete yükselttim. Telefonda işlemi yapan görevli, bu hızın sağlanabilmesi için modemimin de değişmesi gerektiğini belirtti v...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber hızında fırsat paketini kullanıyorum. 1 Ekim 2026 tarihinde sabah saatl...erinden itibaren internet bağlantım gün boyunca defalarca koptu, belki 20’den fazla kez bağlantı sorunu yaşadım. Modemde internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve evden çalıştığım iç...

Superonline abonesi olarak İstanbul Pendik’te bulunan adresimde yaklaşık bir haftadır modeme sinyal gelmediği için inter...net ve buna bağlı olarak TV hizmetinden yararlanamıyorum. Modem üzerinde sadece tek bir yeşil ışık sürekli yanıp sönüyor, bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Konu ile ilgili müşteri...

Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti aldım. Abonelik öncesinde binama gelen Superonline görevlisi, Türk Teleko...m internetimi iptal etme sürecinden modemin teslimine kadar her şeyle kendilerinin ilgileneceğini söyledi. Ayrıca Türk Telekom’dan çıkacak tüm faturaları ve doğabilecek cayma bedel...