to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Talebim 14 Gün Geçmesine Rağmen Gerçekleşmedi Ve İnternet Hizmetim Aktif Edilemedi
24.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti hattım için nakil talebinde bulundum, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süre boyunca internet hizmeti alamadım.
Tarafıma her gün en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği yönünde bilgi verildi, ancak ne nakil işlemi yapıldı ne de kimse beni arayarak net bir bilgilendirme sağladı. Talebimin bu kadar uzun süre sonuçlandırılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de iş ve günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir.
İstanbul Tuzla’daki yeni adresim için açılan 2072124906 numaralı nakil talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Serkan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
