to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine 3 Gündür Ulaşamıyorum Mağduriyetim Sürüyor
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme işlemi için 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak her defasında uzun süre hatta bekletiliyorum ve sadece müzik dinletiliyor. Yarım saate varan aramalarımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
3 gündür devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 11042522, Uşak Merkez’de hizmet almaktayım.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Hakkı Tarık Bey, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 16.08.2025'de ilgili ekibimizce işlem yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
