Superonline Müşteri Hizmetleri net

18 Nisan’da Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak iş yerim için internet başvurusu yaptım ve o günden beri ...modem için bir aydır uğraştırılıyorum. Defalarca aramama rağmen sürekli “dönüş sağlanacak” denilerek oyalandım, net bir bilgi verilmedi. Daha sonra bayiye gittiğimde altyapı proble...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim. Aboneliğimin ilk aylarında hızım gayet iyiydi, yaptığım hız testlerinde... 400 Mbps ve üzeri değerler alıyordum ve hizmetten son derece memnundum. Evimde, kurulumdan bu yana hiçbir şey değişmedi; modem aynı modem, modemin yeri aynı, üyeliğim aynı olmasın...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizi iptal ettirdikten sonra yaşadıklarımız nedeniyle markadan tamamen soğumu...ş durumdayım. Modemlerini, kablolarını kısacası tüm ekipmanlarını eksiksiz şekilde teslim etmemize rağmen yaklaşık 4 aydır tarafıma defalarca kez ceza faturası çıkarıldı ve bu kaps...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 14 Mayıs tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen sorunum hâlâ devam ediyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. 5329**20 numaralı hizmetim için defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini...

Superonline ev interneti abonesiyim, altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık 2 senedir bağlantımda sürekli ...kopmalar yaşıyorum, verilmesi taahhüt edilen hızın yarısı bile çoğu zaman gelmiyor ve özellikle online oyunlarda çok ciddi ping sorunları oluşuyor. Oysa bu aboneliğin ilk dönemleri...

Turkcell Superonline VDSL aboneliğimde kullanılan Switch arızası nedeniyle ...2 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bu süreçte hem iş hem de günlük i...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 18 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 16.30’dan beri internetim tamamen kesik.... Daha öncesinde de sık sık kesintiler yaşıyordum ancak bu seferki çok uzun sürdü ve hâlâ internetim gelmedi. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde ak...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps internet hizmetine geçiş yaptım. TTNET aboneliğimden çıkarken doğac...ak cayma bedelinin 5.000 TL’ye kadar olan kısmını kendilerinin ödeyeceğini müşteri hizmetleri özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım, aksi durumda asla operatör deği...

11 Mayıs’tan bu yana Turkcell Superonline ev internetim, binamızda yapılan altyapı çalışması sonrası tamamen kesildi ve ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Apartmanın internet kabloları değişti, Türk Telekom’un gelip siyah bir kutu takacağı ve kabloların bağlanacağı söylendi ancak anladığım kadarıyla ...

Superonline’dan yaklaşık 2 yıldır 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hızım sürekli 40... Mbps civarında seyretti ve defalarca aramama rağmen gerçek sebep bir türlü söylenmedi. 17 Mayıs’ta hız düşüklüğü nedeniyle tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım mode...

Türk Telekom Superonline Fiber 100 aboneliğimde 23 Nisan’dan beri yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. 00620350...88 numaralı aboneliğimde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım. Her seferinde altyapıya bildirildiğ...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Aynı sitede oturan birçok ...komşum da aynı sorunu yaşıyor. 16 Mayıs tarihinden beri arıza kaydım açık olmasına rağmen bağlantı hâlâ düzeltilmedi. Arıza kaydım 4 gündür açık olmasına rağmen ne evime gelen bir...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık son 1 haftadır kablosuz bağlantıda ciddi hız dü...şüşleri yaşıyorum. Evde internete neredeyse sağlıklı şekilde bağlanamaz hale geldik. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aradığımda teknik servisin geleceği söyl...

Superonline VDSL ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantı tamamen yok, modeme sinyal gelmiyor ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu dönemde Superonline müşteri hizmetlerini en az 100 kez aradı...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde her ay birkaç kez uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İ...nternetim gittiğinde bağlantı günlerce gelmiyor ve bu durum işlerimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Son yaşadığım kesinti şu anda 5. Gününde ve hâlâ internet hizmeti ...

İzmir Konak Akın Simav Mahallesi 185. Sokak No: 51’de Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyız ve 11 Mayıs’tan... beri, yani yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı binada bulunan diğer Turkcell Superonline kullanıcılarının da interneti kesik olduğu için sorunun b...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Ancak adresimde port dol...u göründüğü için başvuru sürecim ilerlemedi ve bu konuda net bir bilgi alamadım. Başvuru yaptığımda bana en geç 10 gün içinde dönüş yapılacağı ve port durumuyla ilgili bilgilendir...

12612568 Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bağlantı sürekli kopuyor. Gün içeris...inde defalarca kez internete erişemediğim için hem işimi hem günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yetkili birimler aboneliğim üzerinden günde kaç defa kayıt ilettiğimi lüt...