Superonline Modem çekim gücü

2017 yılından beri Turkcell Superonline kullanıyorum. 100 Mbit internet kullanıyorum ve modemimde bağlantı problemleri yaşıyorum. Modemim eski olduğundan dolayı çekim gücü çok zayıf. Evimde arka odadan modem çekmiyor. Bu şikayetlerimi defalarca müşteri hizmetlerine dile getirmeme rağmen bana Wi-Fi 6...

Uzun suredir Superonline kullanıyorum. Hizmet kalitesinde düşüş gözlemliyorum. Taahhüt yenilemesi yaparken modem değişimi vaadi yapıldı. Kayıtları açıp bakın. Son zamanlarda modemin çekim gücü ve hızı yavaşladı. Çok kopmalar olmaya başladı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda modem değişim gerektiği...

Turkcell Superonline'ın 100 Mbps olan internetini kullanırken gün içerisinde sürekli kopmalar yaşıyorum ve çekim gücünün de düşük olması dolayısıyla düzgün verim alamıyorum. Bunu müşteri hizmetlerine dile getirdiğimde cayacak olursam benden cayma bedeli talep edileceği söyleniyor. Modem Superonline'...

Öncelikle merhaba, 2019'dan beri Superonline modem kullanıyorum ve önceden internetim çok hızlıydı, asla sorun yaşamazdım. Şimdi ise internetim hem yavaş hem de yan odadan bile çekmiyor, çekim gücü çok azaldı. Yani önceden en arka odada çeken internet, şimdi yan odada bile çekmiyor. İnternetimin Mbp...

Turkcell bunu hak etmiyor. Turkcell Superonline 8 yıllık aboneyim defalarca aradım modem eski dedim değişmedi. 24 Mbps sözleşmede bana gelen 17.18 Mbps. Sonunda abonelik iptal edilmiştir. Sonra beni aradılar modemi aksesuar ile kargoya verip geri gönderin dediler. Vallahi yazık alın sizin olsun 8 ...

Turkcell Wi-Fi 6 modem çekim gücü sorunu. Reklamların iddialarına göre iki oda ötede bile Wi-Fi sorunsuz çekmeliydi; ancak bu durum söz konusu değil. Resmi sitelerinde ve televizyon reklamlarında, duvar kalınlığı gibi etkenlere rağmen çekim gücünde sorun yaşanmayacağı belirtilmişti ve biz de bu vaat...

Superonline'ın Wifi6 satma taktiği şu. Önce sizin mevcut çalışan ve çekim gücü gayet iyi olan modemi yeni modem ile ücretsiz değişimini yapıyorlar. Sonra bir bakıyorsunuz yeni verilen modem hiçbir yerde çekmiyor. Arayınca sistemlerde sorun gözükmüyor deniliyor. Ve siz sonra mecburen wifi6 modemi 350...

Superbox kullanıyorum bana tak çalıştır diye satılan modem hiçbir yerde çekmiyor. Sinyal kalitesi aşırı derecede düşük ve taahhüt yüzünden iptalde edemiyorum Turkcell'e bulaştığım güne bıktım olsun dedirtti bana. Askeri personelim ailemle bile görüşemiyorum sınır ötesinde.

Merhabalar uzun zamandır evimde kullandığım internetim Superonline ve çekim gücü iyi olmadığı için her gün destek için müşteri hizmetlerini aramaktayım. 23.10.2023 tarihinde yine aradım ve evime ekip gönderildi. Değişen sadece modem bağlantı ucu ve internet hala çekmiyor bir de dün faturama 300 TL s...

Turkcell - Superonline evimde çekmiyor defalarca aradığımda sorun olmadığını ilettiler, son aradığımda servis yönlendirdiler bana ulaşamadığı ama düzeltme yapıldığı mesajı geldi. Sözde gelip modem değiştireceklerdi kaldı. Şu an arayıp kullanamadığımı söylediğimde ağustos ayında modemimizin değiştiği...

5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, wi-fi çekim gücünden şikayetçi olduğumu söyledim. Onlar da bana wi-fi 6 modemi tavsiye ettiler ve çok övdüler. Belli bir ücret karşılığında modemi değiştirdim. Eski modemim 5 mt wi-fi çekim kalitesi düşerken, yeni aldığım wi-fi 6 modemim 3 metrede çekim gücü d...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Müşteri numaram 65798673. Uzun süredir internet kullanımı ile ilgili problemler yaşıyorum ve Turkcell müşteri hizmetlerinden veya teknik servisinden hizmet alamıyorum. İnternet hızım düştü aynı zamanda modemin çekim gücü azaldı. Bununla ilgili servis talebinde bulu...

WIFI6 modem değişim talebinde bulundum. Modem değişim ücretiniz 254 TL'dir. Seçmiş olduğunuz internet paketiniz kapsamında, kampanya taahhüt süresince modem kullanım ücretiniz aylık 22.37 TL'dir. Aboneliğinizin sonlanması halinde iade edilmeyen modem bedeli tüm vergiler dahil 1220,34 TL olarak fatur...

76395310 numaralı aboneliği ile evde Superonline kullanıyorum ancak modemim güçlendirici ile birlikte kullanılan eski bir sürümdür. Bundan dolayı internet çekim gücü yetersizdir. Modemimin güncel bir modem ile ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini istiyorum. Bu konuda benden ücret talep ediliyor. Es...

23/08/2023 tarihinde telefonuma wifi6 ile ilgili SMS geldi. Evde kullandığım internet zaten Superonline dı. Wifi6 bağlatmak üzere Superonline yetkililerini çağırdım. 24/08/2023 tarihinde Superonline dan gelen yetkili kişiler evin salonunda bulunan ve her yerden çeken mevcut modemi çıkarıp yeni modem...

Modem salonda. Salondan çıkılan balkonda internet çekmiyor. Sürekli mobil internete bağlanıyor telefonum. Para ödemeye gelince %140 zam yapmayı biliyorlar. Balkonumda boydan boya tek cam olan yerden internete giremeyeceksem ben bu parayı neden ödüyorum?

Yeni Superonline abonesiyim. Kurulumu yapılan ZTE isimli modemden hiç memnun değilim, kesinlikle çekim gücü çok düşük ve 200 Mbps hızındaki internet paketimden evin birçok noktasında yararlanamıyorum. Bir önceki internet sağlayıcım olan Kablo Net'in modemi, internet paketimin hızı 50 Mbps olmasına r...

7 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. Mayıs ayında internet hızım düşük diyerek (50 megabit) tarife değiştirip 100 megabit e yükselttim. Fakat çekim gücü gittikçe düştü. Çoğu zaman modemin yanında iken bile doğru dürüst hızlı bağlantı alamıyorum. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüşme yaptım...

10 seneden fazladır Superonline kullanıyorum. Hizmet kalitesinde düşüş gözlemliyorum. Taahhüt yenilemesi yaparken modem değişimi yapabileceklerini söylediler. O sırada uygun değildim ve modem iyi çalışıyordu. Özellikle son 2 aydır modemin çekim gücü ve hızı yavasladi.cok kopmalar olmaya başladı. Bun...

Kaç yıldır hatırlamıyorum Turkcell Superonline kullanıyorum. Son zamanlarda ev interneti sürekli dalgalanıyordu. Superonline aradı ve bir problem olmadığını sordu. Yaşadığımı söyleyince de sizin modeminiz eski sürüm son sürüm modem takalım bu sayede hem hız hem de dalgalanma problemi yaşamazsınız, 2...

Yaklaşık olarak 1.5 ay önce evde internet sözleşmemin bitmesi ile bu sefer farklı bir operatör deneyelim diyerek Superonline internet bağlattım. Sözde 240 metre çapında çekim gücü olan modem bir odadan diğer odaya geçince çekmiyor ayrıca Dizüstü bilgisayarım binadaki tüm modemleri ve Superonline'ı...

Turkcell Superonline internete geceli 1 hafta oldu. Kuruluma gelen arkadaşlara salonda daha çok kullanacağımızı ilettim modemin çok geniş alanda çektiğini hiçbir sıkıntı olmayacağını yeni nesil modem olduğunu söylediler. Maalesef 90m2 evde çekmiyor. Bana interneti satan arkadaşı aradım ilgileneceğim...