to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce modem değişim talebinde bulundum ve modemim değiştirildi. Ancak modem değişiminden sonra hem mobil cihazlarımda hem de bilgisayarımda internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorun Aydın Efeler’de kullandığım ev internetimde gün boyu düzensiz şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde uzaktan işlem yapılıp “sorununuz çözüldü” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve “şu an yapılacak bir şey yok” denip telefon kapatılıyor. Ancak sorun kesinlikle devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Turkcell Superonline’dan, yaşadığım bu problemle ilgili olarak adresime teknik servis yönlendirilmesini, gerekli kontrollerin yerinde yapılmasını ve gerekiyorsa modemimin tekrar değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Turkcell Superonline’dan 50 Mbps hızında sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık beş yıldır her gün rastgele zamanlarda hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Şimdiye kadar müşteri...
Turkcell Superonline limitsiz 50 Mbps fiber internet aboneliğim için Ekim ayından bu yana, özellikle de son bir haftadır evimde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. Ne telefondan ne de bilgisayardan eskiden aldığım hız ve hizmeti alamıyorum, internet bağlantım istikrarlı çalışmıyor. Bu ...
Turkcell Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum, bazen de internet tamamen gidiyor ve hiç gelmiyor. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve bu süreçte interneti doğru düzgün kullanamadığım için kendi mobil internetimi harcamak zoru...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için bir hafta önce modem değişimi yapıldı. Modem değişiminden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti nadiren kullanabiliyoruz. Özellikle Ankara Yenimahalle’deki adresimde bu sorun devam ediyor. Modem değişikliği ile hız problemlerin...
Yorumlar