Superonline manisa

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım taşınma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan Manisa Demirci ilçesi Secaaddin Mahallesi Üniversite Caddesi 29/2 adresine taşındım. Taşındıktan sonra Türk Telekom’dan gelen ekip, küçük bir cihaz takarak modemin bu cihaza bağ...

24 Eylül’den bu yana Manisa Soma’daki adresimizde Superonline ADSL internet hizmetimiz tamamen kesildi. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirip arıza kaydı oluşturduk, ekip yönlendirildi. Ancak ekip, elimizde Turkcell’in kendi modeminin bulunmaması nedeniyle müdahale edemeyeceklerini belirtti. Daha önc...

Manisa Şehzadeler bölgesinde kullandığım Turkcell Superonline internet üyeliğimde yaklaşık 1 aydır bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat tek yaptıkları öneri modemi kapatıp açmak oldu, ki bunu zaten ben de defalarca denedim. Sorunun uzun süredir devam...

26 Ağustos 2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Superonline fiber internet hizmetimin yeni adresime taşınması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Talep numaram: 2061702123. Başvurumun üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, halen taşınma işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmeti alamıyorum. ...

8 Eylül 2025 tarihinde Manisa Yunusemre’de Superonline 100 Mbps internet aboneliğimi başlattım. Kurulum için gelen ekip, ikinci el bir modem getirip tünet hattına bağladı ve modem ışıkları yanar yanmaz kurulumun tamamlandığını söyleyerek hızlıca ayrıldı. Kurulumdan itibaren her gün sürekli, günde 2...

26.08.2025 tarihinde Superonline fiber internet adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte hiç internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini 4 kere aradım, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir çö...

21.07.2025'te, Akhisar-Manisa Atatürk Mahallesi 357. Sokak no:** adresinde kullandığım Superonline VDSL internet hizmetim, saat 14:00 civarında tamamen kesildi. Türk Telekom saha teknisyenlerinden aldığım bilgiye göre, bakır kabloda kopma hasarı meydana gelmiş ve tamir sürecinin 2-3 ay sürebileceği ...

Superonline fiber internet hizmetimde, Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi'nde dün sabahtan bu yana tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir dönüş yap...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 10617995) ile ilgili olarak, 5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet evime hiç gelmiyor ve bu durum tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Sorun, Manisa Akhisar Hacı İshak Mahallesi’indeki adresimde yaşanmaktadır. Bu süreçt...

Superonline Fiber internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik. Manisa Akhisar’da yaşıyorum ve bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Aktif olarak “Fiber devam 50” paketini kullanıyorum ve her...

Superonline üzerinden aldığım TV Plus hizmetinde 10 gündür sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Manisa Yunusemre’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca kesinti hiç düzelmedi. Hem internet hem de TV Plus hizmetini birlikte kullanıyorum ve aylık ücretini düzenli olarak ödüyorum. Sorunun çözümü için müşte...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 27.08.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 8 gündür Manisa/Akhisar Atatürk Mahallesi 165 Sokak Taşdemir Apartmanı’ndaki adresimde altyapı kaynaklı kopukluk sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve 4 g...

Turkcell Ev İnterneti Limitsiz paket kullanıcısıyım. Manisa Turgutlu’da 3 gündür tamamen internetsizim, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde teknik servisin geleceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı ve s...

14 Ağustos'tan bu yana Manisa/Alaşehir'deki ev internetimiz tamamen arızalı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. 0544****990 numaralı hattımız üzerinden kayıtlı olan Superonline hizmetimiz için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Üç kez ücretsiz, iki kez de ücretli se...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Manisa/Turgutlu Acarlar Mahallesi Atatürk Bulvarı’nda oturuyorum ve 10 gündür altyapı çalışmaları nedeniyle internetim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “çalışmalar devam ediyor, 1 saat sonra düzelecek” şekl...

Superonline fiber internet hizmetimde bir anda bağlantı koptu ve modem üzerinde kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı. 183823817 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, taahhüt edilen 24 saatlik süre dolmasına karşın ne arandım ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Bayi numarası olarak verilen n...

29.08.2025 tarihinde sabah saat 07.00’den itibaren Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketimde ciddi bir hız ve bağlantı problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps hız garantisi olmasına rağmen, hız hiçbir zaman 300 Mbps’yi geçmedi ve özellikle belirtmek isterim ki, son 2 gündür tamamen i...

Superonline 500 Mbps fiber internet hizmeti için internet sitesinde bir yıl boyunca 720 TL fiyatın geçerli olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak yalnızca mobil uygulama üzerinden üyelik yapılabiliyordu ve uygulamada belirtilen fiyat 820 TL olarak karşıma çıktı. 29.08.2025 tarihinde, önceki paketimin t...

27 Ağustos saat 15:00’ten beri apartmanımıza gelen fiber kablo kopuk durumda ve bu nedenle internet hizmeti alamıyoruz. 30 saattir bağlantımız kesik. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve 5530**88 numaralı aboneliğim için 183789499 numaralı kayıt açıldı. Ancak tarafıma yalnızca “maksi...

Superonline Fiber'in Yıldızı 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür bina altyapı hizmeti nedeniyle internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında toplamda 4 kez teknik ekip talebinde bulundum; ekipler 3 defa geldi fakat sorun her seferinde tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sağla...

15 Ağustos tarihinde Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi 5741 Sokak Kulu Apartmanı'ndaki adresimde kullandığım Turkcell Superonline VDSL internet ve TV+ hizmetim tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 74278521), ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen 11 gündür hiçbir şekilde inter...

Turkcell süpernet ev interneti kullanıcısıyım. Manisa Akhisar’daki adresimde yaklaşık 3 haftadır internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre içinde 3 kez ekipler eve gelip modemi kontrol etti, ancak her gelen ekip sorunun dışarıdan kaynaklandığını söyledi. Buna rağmen sürekli evde modem kontrolü yapılı...