to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak 2026 tarihinde evime Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ilk ay ...faturanın ücretsiz olacağı, sonraki aylarda ise yaklaşık 850 TL tutarında fatura ödeyeceğim kampanya ile abonelik başlatıldı. Ancak ilk ay bana yaklaşık 34 TL tutarında fatura çıka
Turkcell Superonline’ın İzmir Gaziemir bölgesindeki Yalın VDSL 50 Mbps’ye k...adar limitsiz paket abonesiyim. 28.03.2026 tarihinden itibaren internet bağ
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber abonesi olarak, 28 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamakt...ayım. Yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmamış, net
Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet hizmetinde 100 Mbps hızdan 1000 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptım. Ancak... hız testi yaptığımda hızımın 80–90 Mbps arasında olduğunu gördüm. 1000 Mbps paket için ücret ödememe rağmen, fiili olarak 100 Mbps paketi bile karşılamayan bir hız alıyorum. Bu d
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimi 26.04.2026 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Yaklaşık b...ir haftadır evde tamamen internetsiz kaldık, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. İzmit’te Topçular Mahallesi Gazanfer Bilge Bulvarı, Akç
Turkcell Superonline limitsiz fiber internet abonesiyim. Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’indeki adresimde 30 Nisan ta...rihinden beri evimde hiçbir şekilde fiber internet bağlantısı yok. İnternetle birlikte kullandığım TV+ hizmetim de çalışmadığı için televizyonumu da kullanamıyorum. Arıza için Sup
Superonline üzerinden Ankara Keçiören adresimde kullandığım 1000 Mbps Limitsiz TV + Netflix ile “Her Eve 1000 Megabit Fi...ber” kampanyalı internet ve TV aboneliğimde, tarife değişikliği sonrasında fazla ücretlendirme yapıldı. 24.04.2026 tarihinde, aylık 870 TL olan kampanyamdan, ilk iki ay 850 TL, so
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Kartal’daki adresimde 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Geçtiğ...imiz yıl Temmuz ayında paket yenilemesi sırasında bulunduğum adreste 1000 Mbps hızında internet hizmeti verildiği söylendi ve ben de buna güvenerek bu pakete geçiş yaptım. 2026 yı
Superonline üzerinden TV+ Hometech Alfa 8tx kampanyası kapsamında, 50 Mbps limitsiz fiber internet ve TV+ Ekstra Paketi ...(Huawei) için aylık 920 TL ödeyerek taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ancak birkaç aydır Superonline’ın kendi internet sitesinde yeni abonelere, benim şu an kullandığım pakete göre
Superonline üzerinden aldığım 1.000 Mbps Limitsiz Fiber İnternet hizmetinde yaklaşık üç aydan uzun süredir sürekli inter...net kaybı, yüksek gecikme ve ciddi stabilite sorunları yaşıyorum. Bağlantı neredeyse her saatte, ortalama 15 dakikada bir dalgalanma gösteriyor; sosyal medya uygulamaları donuyor,
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 35 Mbps’e kadar limitsiz VDSL internet hizmetinde uzun zamandır kopmalar ve yavaş...lık sorunu yaşıyorum. Yıllardır bağlantıda yavaşlık, takılma ve kopmalar oluyor, hiçbir zaman kökten ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece idare eder şekilde devam ettirildi. Evde
Superonline evde sabit 24 Mbps limitsiz ADSL aboneliğim olmasına rağmen 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 12... gün önce başlayan bu kesintiyle ilgili arıza bildirimim üzerine 193903169 numaralı kayıt açıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, tarafıma sadece
"Çözüm yolunu denemeyi düşünüyorum çok teşekkür ederim"
Turkcell Superonline üzerinden 24 Mbps limitsiz yalın VDSL ev interneti kul...lanıyorum. Başta internetim çok iyi çekiyordu, evin her yerinde rahatça kul
"Teşekkür ederim."
"Evet genel merkezden aslı hanıma çok teşekkür ederim gerekli bilgilendirmeyi sağladı."
Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.04.2...026 tarihinde saat 18:00’den beri evimde tamamen internet bağlantısı yok, h
Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim. Adana/Seyhan adresimde kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internet ...paketimden son özellikle bir aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. Kağıt üzerinde 100 Mbps görünen hızımı artık göremez oldum; genellikle 3–5 Mbps ya da en fazla 15–20 Mbps civarın
"Sorunun çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps limitsiz fiber internet ve ...TV Plus hizmetiyle ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ocak ayı
Turkcell Superonline aboneliğimin taahhüt süresini yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında mevcut Superonline modemimin ye...nileneceği ve daha iyi bir modem getirileceği bilgisi verildi. 29.04.2026 tarihinde evime gelen ekip, eski modemimi alıp yerine yeni diye kirli ve kullanılmış bir modem bıraktı. A
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet ve TV+ aboneliğim için 29 Nisan sabah 07.00’den beri Ankara Keçiören’de i...nternet ve TV+ hizmeti alamıyorum. Sabah fark ettiğim kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, temsilcinin yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen internete bağla
İzmir Bayraklı’da Turkcell Superonline limitsiz fiber internet aboneliğim, bağlandıktan yaklaşık on gün sonra sorun çıka...rmaya başladı ve bu durum yaklaşık üç aydır devam ediyor. Gün boyu, farklı zamanlarda üç kişi olarak internete bağlanıyoruz ve hepimiz aynı düşük hız ve kopma sorunlarını yaşıyoruz
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bir türlü çözüleme...yen bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde sık sık hem bağlantı kopmaları oluyor hem de hızda ciddi düşüşler yaşanıyor, hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
