Kuşadası’nda Sürekli Yavaş Superonline İnternet, Çözüm Bekliyor

Yaklaşık 5 aydır Superonline ev internetimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki basit bir video bile izleyemiyorum, bağlantı gün içinde çoğunlukla çok yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi. Ancak eve gelen ekipler bir sorun olmadığını söyleyip geri gittiler, buna rağmen problem hiç düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Müşteri numaram/arıza kaydı numaram 190810583, hizmet adresim Aydın Kuşadası bölgesindedir.

Artık internet hizmetimi normal ve kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum. Sürekli tekrar eden bu hız ve bağlantı sorunlarının kalıcı olarak tespit edilip giderilmesini, teknik incelemenin detaylı ve gerçekten sonuç odaklı yapılmasını talep ediyorum.