to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül’de İzmir Karabağlar’daki adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 12583483). Ancak başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, yetkili bayiye ulaşamadığımı ve sürekli telesekretere yönlendirildiğimi belirttim. Numara bırakmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Müşteri hizmetleri her seferinde bayiye not düştüklerini söylüyor ancak arayan ya da bilgilendiren kimse olmuyor. Ayrıca bana sorulmadan kurulum randevusu 30 Eylül’e verilmiş.
İlk kez Superonline internet kullanacağım ve bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. Acil olarak kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
Superonline’dan İzmir Buca Aydoğdu Mahallesi 1263 Sokak adresimde fiber internet kurulumu için başvuru yaptım. 4 gündür beklememe rağmen, firma kurulum için gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “haklısınız” denilerek geçiştirildim ve bölgedeki a...
10.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım. 13.10.2025 tarihine kurulum randevusu verildi, ancak ekipler önceden iletişime geçmeden adrese gelmişler. O sırada evde değildim ve on dakika içinde evde olacağımı belirtmeme rağmen beklemeden ayrılmı...
Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için iki gündür bekliyorum. Randevu günü gelinmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde ilgileneceklerini söylediler ancak halen bir çözüm sunulmadı ve kurulum...
12 gün önce Superonline fiber internet başvurusu yaptım, ancak bu süre zarfında kurulum hala gerçekleştirilmedi. Kurulum adresim Çayırova, Özgürlük Mahallesi’dir. Müşteri numaram 12662348’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ ...
20 Eylül 2025 tarihinde Superonline 100 MB fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi ve kurulum için aranmadım. Müşteri numaram: 12642688, ismim Salih A***. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul, Büyükçekmece, Türkoba ...
Yorumlar