to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline adına beni aradığını iddia eden bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bu kişi, işlemler için kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını, telefon numaramı ve açık adresimi istedi. Güvenerek bu bilgileri gönderdim. Ancak daha sonra bana dönüş yapılmadı ve iletişime geçmek istediğimde engellendiğimi fark ettim. Elimde bu kişiye ait 0531*****51 60 numaralı telefon ve bir profil fotoğrafı mevcut.
Yaşadığım bu olay Pazar günü gerçekleşti ve o günden beri kişisel bilgilerimin kötü amaçlarla kullanılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve yerel bayii’ye giderek yüz yüze çözmem gerektiği söylendi.
Kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, gerekli incelemenin yapılmasını, bu kişiye yasal işlem başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 14.52’de, 0536***4107 numaralı telefondan bir kişi beni arayarak kendisini Superonline bölge sorumlusu olarak tanıttı ve “Belgin ö... Mi görüşüyorum, ben Superonline bölge sorumlusu, taşınmışsınız doğru mu? Adresiniz... Bağlantı yapmaya geleceğiz.” şeklinde konuştu. Ancak, gerçek Superonl...
Turkcell Superonline fiber altyapısını kullanan Vodafone internet'e başvurdum. Vodafone bayisi adresimi sisteme doğru girmesine rağmen, Turkcell Superonline'dan gelen +90 539 688 **** numaralı telefon ve 35 *** 793 plakalı aracı kullanan çalışan, adres kontrolü yaptığında kapı numarasının 13 yerine ...
Turkcell Superonline’dan Superbox 200 GB hizmeti almak için dün başvuru yaptım. Bugün kurulum için görevlendirilen kişi, WhatsApp üzerinden kimlik fot...
31 Mayıs tarihinde 0553******640 numaralı telefondan arandım. Turkcell'den aradığını belirterek, TurkNet internet taahhüdümüzün bittiğini ve dilersek Superonline'a geçirebileceklerini söylediler. Hatta ikna ettiler. Kampanyalardan bahsettiler. Gün içerisinde birkaç kez arayarak manipüle ettiler. Son...
Bugün saat 15:08’de 532 *******21 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell Superonline altyapısından aradığını söyledi ve adım ile adresimi paylaştı. Ancak ben Superonline hizmeti kullanmadığımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Görüşme sırasında kişisel bilgilerimin paylaşılması ve ar...
Yorumlar