to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kablo Nedeniyle 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Superonline sabit internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Adresimdeki kablonun kopuk olması sebebiyle yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum.
Dışarıdaki kablonun kopuk olduğu açıkça görülmesine rağmen şimdiye kadar herhangi bir onarım veya müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir geri dönüş yapılmadı ve arıza kaydı numarası da paylaşılmadı.
Kopuk olan kabloların en kısa sürede düzeltilerek internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
