Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Superonline’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kesinti yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra internet bağlant...

Superonline fiber internet ve cep telefonu interneti hizmetlerimde, İzmir Narlıdere’de 5407**14 numaralı aboneliğimle dün başlayan ve halen devam eden bir kesinti sorunu yaşıyorum. Hem evdeki internet bağlantım hem de cep telefonumun interneti iki gündür tamamen yok. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım.
Bu durumla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece “Bekleyin, düzelecek” şeklinde yanıt alıyorum ve iki gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmetimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve iptal etmem halinde ceza ödemek zorunda kalacağımı biliyorum. Ancak buna rağmen hizmet alamıyor olmak mağduriyet yaratıyor.
Evde Turkcell hattım ile bağlanmaya çalışıyorum ancak o da çekmiyor i! İzmir'in göbeğinde çekmiyor...
Kesintinin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Superonline’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kesinti yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra internet bağlant...

Turkcell Superonline ev interneti ve ona bağlı TV+ hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve müşteri numaram 12676833. Son faturamı da ödedim, taahhüdüm devam ediyor ve bu adrese yeni taşındık, sadece 2 aydır hizmet alıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
Superonline İzmir Narlıdere bölgesinde 5777**18 numaralı fiber internet abonesiyim. 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bölgede arıza olduğu ve teknik ekibin çalıştığı bilgisi veriliyor ancak her seferinde sorunun çözüleceği saat ert...

Superonline İzmir Buca’da kullandığım fiber internet hizmetinde 2 gündür tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayam...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 70898914 abone numarasıyla İzmir/Karşıyaka/Şemikler Mahallesi Gülbin Apartmanı’nda oturuyorum. Cumartesi günü saat 12.00’den itibaren apartmanımızda internet bağlantısı tamamen kesildi. Bunun nedeni, İZSU’nun apartmanımızın yanında yaptığı ...
Yorumlar