to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. 20 Mart tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Ramazan Bayramı boyunca ve sonrasında da kesinti devam ettiği için, özellikle evden çalıştığımızdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süre içinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini toplam üç kez aradım. Her seferinde sistemde internetimin var göründüğü, teknik ekibin beni arayacağı ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Son görüştüğümde verilen arıza kayıt numarası 192472401’dir. Buna rağmen hâlâ bağlantı sorunu giderilmedi.
Turkcell Superonline’dan talebim, teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilerek fiber internet bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesidir. Uzun süredir devam eden bu kesintinin artık sonlanmasını ve hizmetin sorunsuz şekilde sağlanmasını bekliyorum. Müşteri numaram 5145**46’dir.
Turkcell Superonline’ın İstanbul Küçükçekmece’de bulunan fiber internet abonesiyim. 7 Mart tarihinde başlayan internet kesintim hâlâ devam ediyor ve toplamda 8 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 5139**20’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradı...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde 14 Ocak tarihinden bu yana, yani altı gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce internet üzerinden televizyon da kullandığımız için özellikle düzelir diye bekledim ancak günlerdir hiçbir şekilde bağlantı sağlan...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Alkent 2000 Mah. M***** Y******* Bulvarı Pelikan Hill Malikaneleri 1. Etap 28 Numara, Büyükçekmece/İstanbul adresinde hizmet almaktayım. 29.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde internete...
14 Ekim’den bu yana Küçükçekmece/İstanbul’daki evimde Turkcell Superonline fiber limitsiz internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalar...
Yorumlar