İş Yerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Maddi Zarar

Turkcell Superonline ev internetini iş yerimizde kullanıyoruz ancak bağlantı sık sık kesildiği için işlerimiz doğrudan etkileniyor. Haftada iki üç gün internetimiz gidiyor ve bugün de yaklaşık 5 saattir internet yok. Bu kadar uzun ve sık kesintiler nedeniyle iş akışımız aksıyor ve maddi manevi zarara uğruyoruz.

Abonelik, Karagöz Baklavaları Manavkuyu iş yerimiz adına kayıtlıdır. İnternet kesildiğinde müşteri hizmetlerini aradığımızda “çalışma var” denilerek geçiştiriliyoruz, ancak ne kesintinin net bir bitiş süresi paylaşılıyor ne de bu sorunun kalıcı olarak çözüleceğine dair tatmin edici bir bilgi veriliyor. Yaşanan onca kesintiye rağmen uğradığımız zarar hiçbir şekilde karşılanmıyor.

İş yeri interneti olduğu için bu kadar uzun ve sık kesintilerin kabul edilebilir olmadığını, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bu tür çalışmaların işimizi aksatmayacak şekilde planlanmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süreli kesintiler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ve zararımızın giderilmesini istiyorum.