to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerimizde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline fiber sabit internet hizmetini Aydın ili Efeler ilçesi Güzelhisar Mahallesi Albay Şefik Caddesi’indeki işyerimizde kullanıyoruz. İki adet sabit hattımız bulunmasına rağmen uzun süredir doğru düzgün hizmet alamıyoruz ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz.
Bu durum iş yerimiz için ciddi sorun oluşturuyor çünkü Efeler merkezde bulunan bu adreste sürekli internet üzerinden işlem yapmamız gerekiyor, ancak bağlantı olmadığından iş akışımız aksıyor. Müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca görüşmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık, sorun kalıcı olarak giderilmedi.
Fuat Ü*** – Ü*** İnşaat adına, müşteri numarası 25567293 olan hatlarımızdaki bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Özellikle iş yeri olduğundan bağlantının bir an önce kararlı ve kesintisiz hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İletişime geçmediler, telefon ile aradıklarını söylüyorlar. Kullandığım şebeke de Turkcell demek ki çekmiyor. Bana aramaları gelse mutlaka cevap veririm.
