to read complaints and reviews, or file yours. 
3. gün bitti, 4. gün oldu. Arıyoruz, ne bir ekip gönderiliyor ne de bir çözüm üretiliyor; ama hâlâ internet yok. TV de internete bağlı, o da çalışmıyor. Acil diyoruz, 'yazıyoruz' diyorlar ama bir şey yaptıkları yok. Şehir merkezinde oturuyoruz, bir ekip gönderip baktırmak bu kadar zor olmamalı.
Merhabalar, merkezi bir yerden yazıyorum. 3 gündür internet yok, her aradığımızda 'bölgesel bir sıkıntı var' deniliyor. Tahmini çözüm saati de 3 gündür sürekli ileri tarihlere erteleniyor. Bu kadar çözemediğiniz sıkıntı nedir? Ekibiniz mi yapamıyor?
3 gündür internetimiz yok hala bir çözüm bulamadınız her seferinde saat belirtip oyalıyorsunuz... Teknik servis sorunu diyerek geçiştiriyorsunuz. Şehrin merkezinde böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok üzücü mağduruz bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyoruz.
3 gündür internet yok. Her aradığımda arıza kaynaklı, kablo değişiyor gibi absürt cevaplarla geçiştiriliyorum. Siz nasıl bir hizmet sağlıyorsunuz, anlayamıyorum. Yahu, 4 gündür ne sorunu bu? Çalışılsaydı sorun çözülürdü. Bugün de aynı cevap: Akşam 16.00'da gelecek, hadi bakalım, dün de 17.00'de gele...
Üç gündür internetimiz yok, bugün dördüncü gün. Her aradığımızda sürekli 'şu saatte gelecek, bu saatte gelecek' diye bahane uyduruyorlar. Bu nasıl bir arıza, hiçbir açıklama yapmıyorlar. Ne zaman gelecek internetimiz, bir cevap bekliyoruz. Bu teknolojide, fiber internet diyorsunuz, dört gündür inter...
Üç gündür internetimiz yok ve hala ekip bekliyoruz. Randevu saatinde gelmediler, bu durum Turkcell'e yakışmıyor. Gelen ekibe adres bilgisi doğru verilmiyor. Hiç memnun kalmadık. Turkcell'i çok defa aradım ancak hala dönüş yapılmadı. Turkcell bizi çok yordu, Turkcell'e geçtiğimize pişman olduk.
Yorumlar