Metro Turizm'de Temizlenmemiş Otobüs Ve Gereksiz Molalar

1 Şubat 2025 tarihinde saat 23.00’te Metro Turizm ile Ankara’dan Didim yönüne yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarından biri oldu. Koltuklar ve otobüsün içi sanki uzun süredir temizlenmemiş gibiydi, ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Temizlik konusunda en temel beklenti bile karşılanmadı.

Yaklaşık 9 saat sürmesi gereken yolculuk 12 saatte bitti. Bunun en büyük sebeplerinden biri de şoförün çok sık ve düzensiz mola vermesiydi. Neredeyse her saat başı saçma sapan yerlerde duruldu, bir saat içinde iki defa mola verildi ve bu molaların biri 40 dakika, diğeri 20 dakika sürdü. Bu gereksiz ve uzun molalar yolculuğu iyice uzattı ve yolcuları oldukça mağdur etti.

Hem araç içi temizlik hem de yolculuk süresi ve mola düzeni açısından Metro Turizm’den beklediğim hizmeti kesinlikle alamadım. Bu yaşananlarla ilgili olarak sorumluların tespit edilmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firmanın gerekli önlemleri almasını istiyorum.