to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline sınırsız internet aboneliğim için 10 Mayıs – 27 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Avcılar’daki adresimde yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmetim devam ediyormuş gibi işlem yapılıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her aramamda arızanın en geç 1 gün içinde giderileceği söylendi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve bağlantı sorunum halen devam ediyor. 0542 *** ** 964 numaralı hattım üzerinden arıza kaydı açılmış olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı, net bir açıklama da yapılmadı.
Yaklaşık 2 haftadır internet kullanamadığım bu dönem için tarafıma ücret yansıtılmamasını ve internet arızamın acilen kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline abonesiyim ve aylık 750 TL ödeyerek internet hizmeti kullanıyordum. 14.03.2026 Cumartesi günü fiber internet başvurusu yaptım, aynı gün içinde Türk Telekom yetkilileri eve gelerek evin içine kadar kabloyu çektiler. Ancak bina kutusundaki sinyalin fazla olduğunu, bu nedenle sinya...
27 Ekim 2025 saat 11:00’den itibaren ev internetim kesildi. DSL kablosunda bir problem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve kesinlikle teknik ekip yönlendirilmiyor. 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve son 3 gündür tamamen internetsizi...
Superonline ev internetim İzmir Seferihisar Camiikebir Mahallesi’nde 36 saati geçmiş durumda kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evden çalışan biriyim ve iki gündür evimde internet kullanamıyorum. Mecburen telefonumun internetini kullandım, o da tamamen bitti. Sabahın erken saatlerinden...
Superonline ev internetimi Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak için başvurdum ve 9 Şubat tarihinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana, aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantım hâlâ yapılmadı. İlk olarak binada...
Yorumlar