İnternet Kesintileri Evdeki Cihazları Felç Etti, Kombi Ve Sıcak Su Yok

Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve son 1 aydır evimde neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Evimdeki klimalar ve kalorifer sistemi dahil olmak üzere birçok cihazım Wi-Fi üzerinden çalışıyor. Dünyanın parasını ödediğimiz internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyoruz.

Bugün eve geldiğimde internet olmadığı için bir yandan klima evi soğutmak için çalışırken diğer yandan petekler kalorifer üzerinden evi ısıtmak için cayır cayır yanıyordu. Kalorifer sistemine internet üzerinden erişemediğim için kombiyi tamamen kapatmak zorunda kaldım ve şu anda evde sıcak su da kullanamıyorum.

Ayrıca internet olmadığı için televizyon izleyemiyoruz, çocuklarım ödevlerini yapamıyor, günlük hayatımız ciddi anlamda aksıyor. Bölgedeki bu internet kesintilerinden artık gerçekten bıktık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli bir saat veriliyor ancak internet çoğu zaman verilen süreden çok daha sonra geliyor, birkaç gün sonra da yeniden gidiyor.

Sürekli tekrarlayan bu kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini, ev internetimin stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.