to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri,
Ben, Sakarya ili Serdivan ilçesi, Cadde54 adresinde Superbox kullanıcısıyım. Ancak, kullandığım günden beri internet hızım 1 Mbps'in altına düşmekte ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde etkilemektedir. Hız testi yapıldığında, vaat edilen hızlara ulaşamadığımı ve internet bağlantısının stabil olmadığını gözlemlemekteyim.
Bu bağlamda, internet hızımın iyileştirilmesi, bağlantı sorunlarının giderilmesi ve daha stabil bir hizmet alabilmem için gerekli müdahalelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yardımlarınız ve konuya göstereceğiniz ilgi için şimdiden teşekkür eder, en kısa sürede çözüm almayı umarım.
Müşteri Bilgilerim:
Ad Soyad: S**** I***
Abone Numarası: 5387****21
Kullanıcı Tipi: Superbox
İyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla,
Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Ben, İzmir ili Menderes ilçesi, Oğlananası adresinde Superbox kullanıcısıyım. Ancak, kullandığım günden beri internet hızım 1 Mbps'in altına düşmekte ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde etkilemektedir. Hız testi yapıldığında, vaat edilen hızlara ulaşam...
Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır, sabah ve akşam saatleri dahil olmak üzere sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. En fazla 4 MB hız alabiliyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Faturamda ve sistemde adresim yanlış görünüyor. Yanlış görünen adres: Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi 4029 Sokak Suev Koza 2 Sitesi d Blok Dair 9. Doğru adresim ise: Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi 4029 Sokak No 11 Koza 2 Sitesi d Blok Daire ...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 7 yıldır Sakarya Karasu Yalı Mahallesi'indeki adresimde internet hızında ciddi yavaşlık ve zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle gece 00:00 - 03:00 saatleri arasında bu sorunlar daha da belirginleşiyor. Taahhütlü sözleşmemiz olmasına ra...
Turkcell Superonline firmasından Superbox internet hizmeti almaktayım. Ancak son zamanlarda internet hızım sürekli olarak 10 Mbps'in altına düşmektedir. Bu durum, evden çalışan birisi olarak işlerimi sekteye uğratmakta ve çalışma motivasyonumu düşürmektedir. Ayrıca, Streaming platformlarında sürekl...
Abonelik 3.870 ADSL 671 Altyapı 2.425 
Arıza 8.712 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.840 
Cayma Bedeli 2.698 
Devir 77 
Fatura 2.473 
Fatura Ödeme 3.869 
Fiber İnternet 8.911 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.637 
İnternet Kesintisi 5.928 
Modem 4.709 
Nakil 2.216 Ping Sorunu 334 Statik IP 133 
Taahhüt 2.415 
Taahhütsüz İnternet 293 
Tarife 430 VDSL 433 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar