to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri,
Ben, İzmir ili Menderes ilçesi, Oğlananası adresinde Superbox kullanıcısıyım. Ancak, kullandığım günden beri internet hızım 1 Mbps'in altına düşmekte ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde etkilemektedir. Hız testi yapıldığında, vaat edilen hızlara ulaşamadığımı ve internet bağlantısının stabil olmadığını gözlemlemekteyim.
Bu bağlamda, internet hızımın iyileştirilmesi, bağlantı sorunlarının giderilmesi ve daha stabil bir hizmet alabilmem için gerekli müdahalelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yardımlarınız ve konuya göstereceğiniz ilgi için şimdiden teşekkür eder, en kısa sürede çözüm almayı umarım
Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Ben, Sakarya ili Serdivan ilçesi, Cadde54 adresinde Superbox kullanıcısıyım. Ancak, kullandığım günden beri internet hızım 1 Mbps'in altına düşmekte ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde etkilemektedir. Hız testi yapıldığında, vaat edilen hızlara ulaşama...
Turkcell Superonline Superbox'ı yaklaşık 4 ay önce aldım. Almadan önce nerede kullanacağım soruldu, İzmir ve Aydın'da diye açık adres istendi, verdim. İki bölge de uygun denildi ve İzmir'deki adresime kurulum yapıldı. Başlangıçta 50-60 MB ortalama hız alıyordum. Yaklaşık 15 gün sonra hız düştü, düşs...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır evimin tamamında internet hızımda ciddi bir düşüş ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Benzer sorunlar daha önce de sık sık tekrar etti; müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde geçici ol...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde son 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle İzmir Karabağlar Y**** K**** Mahallesi'ndeki adresimde bu sorunlar ciddi şekilde devam ediyor. Müşteri numaram: 11137117. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Turkcell Superonline’dan aldığım Fiber 100 Mbps internet paketinde, birkaç aydır bağlantım sürekli olarak çok düşük hızda çalışıyor. Hız testlerinde çoğunlukla 1 Mbps'in altında bir hız değeri alıyorum ve bu nedenle en ufak bir indirme işlemini bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm gün boyunca de...
Abonelik 3.870 ADSL 679 Altyapı 2.441 
Arıza 8.770 
Bakım Çalışması 346 Başvuru 1.853 
Cayma Bedeli 2.718 
Devir 77 
Fatura 2.425 
Fatura Ödeme 3.865 
Fiber İnternet 9.007 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.662 
İnternet Kesintisi 5.987 
Modem 4.720 
Nakil 2.240 Ping Sorunu 336 Statik IP 132 
Taahhüt 2.405 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 429 VDSL 437 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar