to read complaints and reviews, or file yours.İlk Faturada Bilgilendirilmemiş Damga Vergisi
Turkcell Superonline’a bireysel abonelik için yeni kayıt oldum, henüz 1 gün olmuşken 30.06 tarihli ilk faturamda “damga vergisi” adı altında 173 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Abonelik sırasında benden alınan hiçbir onayda ya da imza aşamasında bu tutardan veya böyle bir vergiden özellikle bahsedilmedi, bu nedenle kendimi bilgilendirilmemiş ve mağdur hissediyorum.
Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan ilk faturama yansıtılan 173 TL’lik damga vergisi tutarının ve bu doğrultuda kesilen faturanın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılırken süreçle ilgili bilgilendirme de rica ediyorum.
İlgili incelemenin yapılabilmesi için müşteri numaram: 60186814.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Güncelleme Superonline dan aradılar damga vergisi adı altında 1 defaya mahsus alınması gerektiğini söylediler
