Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
19 Şubat 15:39
219

Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde 17–19 tarihleri arasında 2 gündür kesinti yaşamaktayım. Modemimde arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı söylenmesine rağmen bu süre boyunca hiçbir somut gelişme olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde bana farklı saatler verilerek o saatte hizmetin düzeleceği söylendi, ancak verilen hiçbir saatten sonra bağlantı gelmedi ve kesinti devam etti. Sadece ekiplerin çalıştığı söyleniyor, bunun dışında bilgilendirici ya da açıklayıcı herhangi bir dönüş sağlanmıyor.

İki gündür devam eden bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve bağlantımın kararlı bir şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

19 Şubat 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Şubat 15:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gece Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Ekip Gelmemesi

profile
06 Ocak 23:41
244
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İki Gündür Süren İnternet Kesintisine Rağmen Fatura İndirimi Yapılmıyor

profile
20 Eylül 2025 21:03
941

Yavaş Ve Kesintili İnternet İçin Ücretli Servis Talebine İtiraz

profile
20 Ekim 2025 16:00
838

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
08 Şubat 21:53
959
superonline-fiber-internet-kesintisi-ve-cozum-beklentisi-1.pdf
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğukan
31 Ağustos 2025 00:11
623

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri