to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 13005651 müşteri numarası ile aboneliğimi başlatıp iç hat fiber çekimi için ekip geldi ancak iç hattı çekemeyip hem eski internet hattı mı koparıp hem de diyafon hatırı mı koparıp beni hem internetsiz hem de diafonsuz bıraktılar yapmalarını istediğimde de iç hat için para istediklerini söylediler ancak öncesinde iç hat çekilirse para ödeyeceğimi söylemediler şu internetimde yok diafondan dolayı kapı ile iletişimimizde kalmadı
Turkcell Superonline fiber internet hizmetine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Kurulum ekibi, bağlantı işlemleri sırasında evimdeki telefon kablosunu kopardı ve bu konuda herhangi bir çözüm üretmedi. O günden beri defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak açılan...
Turkcell Superonline’dan 12 ay taahhütlü fiber internet başvurusu yaptım. Randevu almak için bir hafta uğraştım ve sonunda 22.08.2025 tarihinde saat 11.00’da ekipler geldi. Ancak evde hat olmadığını, kablo çekilmesi gerektiğini ve bunun için elektrikçi çağrılması gerektiğini söylediler. Ayrıca bunun...
Turkcell Superonline internet başvurumun ertesi gününde ekipler gelerek eski kablomu kesip fiber kabloyu evin içine kadar çektiler. Daha sonra binada boş şort olmadığını söyleyerek talep açacaklarını iletip gittiler. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim yok. Müşteri hizmetleri binada boş ...
Turkcell Superonline Evime kablolu internet bağlatmak için başvuru yaptım, daha sonra arayan Turkcell ekibi kampanyalı fiber internet paketine geçebileceğimi söyledi o paketi seçtim ve daha kurulum yapılmamıştı. Yani kaydım fiber internet olacak şekilde tekrar düzenlenmişti. Birkaç gün sonra ekip g...
Yorumlar