to read complaints and reviews, or file yours.Hi Level Televizyonunda TV+ Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Turkcell Superonline internet aboneliğime ek olarak kampanyalı TV+ üyeliği önerildi ve kabul ederek üyeliğimi başlattım. Ancak Hi Level marka televizyonumdan TV+ uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp kullanıcı bilgilerimi giriyor ve giriş yap butonuna bastığım anda, herhangi bir uyarı ya da hata kodu vermeden beni tamamen uygulamadan atıyor. Bunu defalarca denememe rağmen sonuç hiç değişmedi.
Yaklaşık 4–5 gündür yeni başlattığım bu üyeliği televizyonumda kullanamıyor ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Superonline internet aboneliğim 5851**38 müşteri numarası ile kayıtlıdır.
Bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve Hi Level televizyonumdan sorunsuz şekilde TV+ uygulamasına giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Aksi halde, kullanamadığım bu hizmete ilişkin TV+ üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, 18.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Talebiniz sonuçlandığında ilgili ekiplerimiz sizi bilgilendirecektir. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" alanından iletebilir, taleplerinizin durumununu aynı alan içinde yer alan “Talep Durumu Sorgula” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
