to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell Superonline internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Huawei HG255S Home Gateway modem kullanıyorum ve internetim neredeyse 2–3 günde bir kopuyor. Evde bir kişi bağlıyken bile bağlantıda sıkıntı oluyor, birden fazla cihaz bağlandığında ise özellikle online oyunlarda ping ço...
Uzun yıllardır (10 yıl olmuştur) Superonline kullanıcısıyım ve şu anda 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak tarafıma verilen Huawei HG255S model modem nedeniyle, ödediğim yüksek hız paketinin kablosuz performansından faydalanamamaktayım. İnternet hızımı tam olarak alamadığım i...
Superonline’da 1000 Mbps internet tarifesine yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım. Ancak halen evimde bulunan HG255S modem ile bu hızı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hız testlerinde aldığım değerler çoğunlukla 17 Mbps civarında çıkıyor ve önceki 25 Mbps tarifemde aldığım hızın bile daha iyi olduğunu raha...
"Yardımlarınız ve ilginiz için teşekkürler."
Superonline sabit internet aboneliğimde uzun zamandır çok sık kopma sorunu yaşıyorum. Huawei HG255S modem kullanıyorum ve bağlantı gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kesiliyor. Ayrıca 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen hızım çoğu zaman bunun yaklaşık yarısı seviyesinde kalıyor. Bu sorunlarla ...
Turkcell Superonline 1000 Mbps Paket Satıp Eski Modemle (Huawei HG255S) Mağdur Ediyor! Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim. Dün itibarıyla taahhüdümü yenileyerek 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak hizmet aktivasyonu yapılmasına rağmen indirme hızım 100 Mbps'i (yaklaşık...
"Çok teşekkürler Superonline, keşke daha az uğraştırsa idin."
"Modem ücretsiz olarak değiştirildi. Teşekkür ederim."
Superonline fiber internet aboneliğim yaklaşık 10 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca Huawei HG255s model modemi kullanıyorum. 90 metrekarelik evimde, modemden uzak odalarda sinyal zayıflığı ve düşük bağlantı kalitesi sorunu kurulumdan bu yana sürekli olarak yaşanıyor. Ayrıca, internet bağlantımd...
Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır kablosuz bağlantıda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kablolu bağlantıda herhangi bir sorun yokken, kablosuz bağlantı hızım hiçbir şekilde 5 Mbps'nin üzerine çıkmıyor ve bu sorun evin her yerinde aynı şekilde devam edi...
Yaklaşık 10 senedir Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Seneler içerisinde 35mb, 50mb ve şu an 100mb internet kullandım. Ama hep hız sorunu yaşadım. Bunu da bir çözemediler. Sadece telefonda teknik destekle çözüyoruz diye oyalıyorlar. Şu an 100mb ama ölçünce 10mb hız kullanıyorum ama siste...
HG255s model modem ve Superonline'ı 2 yıldır kullanıyoruz. Superonline'ı arayıp, kopmalar ve hız düşmelerini anlattığımızda, 'hattınızda sorun yok, Wi-Fi üzerinden %50 kayıp normal' gibi yanıtlar alıyoruz. Modem ile Wi-Fi cihaz arasında sadece 2 metre mesafe var. Bu durum, Superonline kalitesine yak...
"Son yaptığım yorum dikkate alınsın lütfen. Teşekkürler..."
Turkcell Superonline internet aboneliğimde Turkcell'in 2018 yılında vermiş olduğu Huawei hg255s model cihazının Wi-Fi sinyalini diğer odalara çok az g...
2 senedir arızası meşhur HG255s modemi kullanıyorum. Fiber hattında sorun yok, kablolu bağlantıda sorun yok, fakat wireless'te o kadar sorunlu ki evde hepimiz mobil hatlarımızla internete bağlanıyoruz. GHz ayarı, kanal ayarı, firmware güncellemesi dahil olmak üzere tüm ayarları yapmama rağmen düzelm...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
