Ödenen Trençkot Gönderilmedi, Hemen İade Talebi
20 Mart 2026 tarihinde Bondia Design adlı firmanın kendi internet sitesinden 45938 numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım ve ürün için 2800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Sürekli olarak sipariş numarası iletmem, şunu yapmam bunu yapmam istenirken herhangi bir somut işlem yapılmadı. Başta firma sahibi olduğunu belirten Fatih Bey ile sürekli telefonda irtibat halindeyken artık kendisine de ulaşılamıyor, telefonlara bakılmıyor. Her seferinde “yarın”, “haftaya”, “şu gün” gibi tarih verilip oyalanmama rağmen sonuç değişmedi.
Ben artık bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün gerçekten ellerinde varsa trençkotun derhal gönderilmesini, ürün yoksa da 2800 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



Bende aynı sorunu yaşadım bankayı arayıp harcama itirazında bulunuyorsunuz. Gerekli bilgileri veriyorsunuz Onlar parayı geri alabiliyor. Ben aldım paramı. Zaten para karşı tarafa gitmemiş havuzda bekliyor