Superonline ADSLcihazlar

Kayseri Talas’ta bulunan Turkcell Superonline bayisi üzerinden almış olduğum ADSL ve TV hizmeti aboneliğimi iptal ettird...im ve iptal sürecinde modem ve TV cihazlarını bayiye bizzat giderek teslim ettim. Buna rağmen aradan zaman geçtikten sonra modem ve cihazları teslim etmediğim iddia edilerek tarafı...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimi, bulunduğum bölgede altyapı olmadığı ve hizmet verilemediği için yaklaşık iki ay ö...nce iptal ettirdim. Buna rağmen mart döneminde hesabıma 2.100 TL tutarında cihaz/modem ücreti yansıtıldı. İptalden sonra modem ve cihazı kargo ile eksiksiz şekilde geri göndermeme...

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır Hatay İskenderun’daki adresimde hiç internete ...bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve evdeki cihazlarda farklı denemeler yapmama rağmen bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak...

Superonline ADSL hizmetimin sonlandırılması sırasında kullandığım cihazı 22.10.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim.... Buna rağmen, tarafıma 610,17 TL tutarında cihaz ücreti faturalandırılacağına dair bir mesaj iletildi. Müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapılmadan, doğrudan bu ücretin y...

16/07/2025 tarihinde evimin bulunduğu bölgede fiber altyapı olmadığı için Superonline tarafından ADSL’e geçiş yapmam ger...ektiği söylendi ve yeni bir taahhüt yapmam istendi. Taahhüdü yaptıktan sonra ekipler gelip modemi kurdu, ancak internet çalışmadı. Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...

Superonline müşteri hizmetlerine Konu: Teslim Edilen Cihazlar hakkında Haksız Borçlandırma İtirazı Sayın Yetkili, ... Adıma kayıtlı Superonline aboneliğim kapsamında, tarafıma teslim edilen modem ve/veya cihazlar, tarafınıza kargo yoluyla eksiksiz olarak teslim edilmiştir. Teslimat sonrası taraf...

Ankara/Çankaya'da bulunan ikametimize 08.03.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. Superonline tarafından arı...za 6 gündür giderilmediği gibi hiçbir müşteri temsilcisi çözüme ilişkin yardımcı olmadı ve her biri arızaya ilişkin farklı şeyler söylediler. Günümüzde evdeki çoğu cihazın internet...

Superonline pişmanlık! 1.5 ay önce aldığım 50 Mbps internet paketim var. Aldığım günden beri belki 10 defa aradığım müşt...eri hizmetlerine şikayetim: 50 Mbps internet kullanmadığım zaman bile 7-8 Mbps'ye kadar düşüyor. Her seferinde aç kapat yapmak zorunda kalıyorum. Modemin yanından bile düşüyor. Müş...