Günlerdir Süren İnternet Kesintisiyle Mağdur Olduk, Çözüm Bekliyoruz

İzmir Karabağlar'da oturuyorum.
Yaklaşık 5 senedir Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık 3-4 gündür internet yok, televizyonlar da internete bağlı olduğu için çalışmıyor. Kaç kere aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli genel arıza var, şu saat içinde halletmeyi planlıyoruz diyorlar fakat sorun bir türlü giderilemiyor. Evde bebeğim var, bebek kamerası çalışmıyor, televizyon çalışmıyor. 2025'te bizi resmen karanlığa gömdünüz diyorum, kablosuz modem gönderin bari, sıkıntım var diyorum, o şekilde olmuyor diyorlar. Başka bir yetkiliye bağlayın diyorum, o da yok.
Koskoca Superonline'ın bu çağda böyle mağduriyet yaşatması ve sorunu giderememesi akıl alır gibi değil.
Sorunum ve mağduriyetim giderilmezse en kısa zamanda bir daha Superonline mı, asla.