to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev internetimi 3 gündür her gece yaklaşık saat 01:00’den sabaha kadar sürekli kopmalar yaşayarak kullanamıyorum. Gece boyunca internet bağlantısı defalarca gidip geliyor ve bu saatlerde interneti kullanmam gerektiği halde sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve sorunuma dair kayıt bile oluşturamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Hizmet numaram 8857657784’tür. Kopma sorununun nedeninin detaylı olarak incelenmesini, hattımdaki teknik problemin kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev internetimde uzun süredir her gün sabah ve akşam saatlerinde düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim bu saa...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğime yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım ve o günden beri sürekli internet kopması yaşıyorum. Bağlantı gün içinde rastgele kopuyor ve çoğu zaman saatlerce geri gelmiyor, bu yüzden interneti sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. 10827506 numaralı aboneliğim iç...
Tarafınıza bağlı olan Turkcell Superonline müşterisi olarak 1179***3 hizmet numaralı aboneliğim kapsamında internet hizmeti almaktayım. Ancak yaklaşık 24 saatten fazla evimde internet bağlantısı bulunmamakta olup bu durum bu ay içerisinde birkaç kez tekrarlanmıştır. Bu süre zarfında tarafınıza ulaşa...
Superonline evde fiber internet aboneliğimde paket değişikliği yapıldıktan sonra akşam saatlerinde sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Paket değişikliğinden önce böyle bir problem yokken, değişiklik sonrası özellikle akşamları evde olduğum zamanlarda internet bağlantım sık sık kesiliyor ve hizmetten...
Daha önce defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internet hattımda kopma yaşadığımı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde destek olmadılar destek olmadıkları gibi gece saat 00'dan 04 saatleri arası internetim sürekli kopmalar yaşamaya devam ederken bununla alakalı müşteri hizmetleri...
Yorumlar