to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evimin önünde fiber altyapı bulunmasına rağmen, binama fiber internet çekilemiyor. Şu anda kullandığım VDSL altyapısı ise oldukça yetersiz ve sık sık sorun yaşıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, binada en az üç daire olması gerektiği için bağlantı yapılamadığını ilettiler. Ancak binamızda sadece iki daire bulunuyor. Fiber internet hizmetinden faydalanabilmek için gerekli olan ücret neyse ödemeye hazırım, yeter ki fiber altyapı binamıza da çekilsin.
Adresim: Ekşioğlu Mahallesi, 69. Sokak, Çekmeköy/İstanbul. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve fiber internet hizmetinin binama da ulaştırılmasını rica ediyorum.
Turkcell Superonline’dan uzun süredir hizmet almak istiyorum. Adresimde, yani kapımın hemen önünden fiber altyapı hattı geçmesine rağmen, ne yazık ki ...
Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Kiracı olarak bulunduğum evden aynı binanın bir üst katındaki daireye taşındım. Hattımı taşımak için müşteri temsilcilerini aradığımda bulunduğum binada fiber olmadığını VDSL ve ADSL internet kullanabileceğimi bildirdiler. Oysaki arkadaşlara zaten aynı b...
Evime internet bağlatmak istiyorum ancak Turkcell Superonline, altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet veremiyor. Oysa yan bina ve civardaki birçok adreste Superonline hizmeti verilebiliyor. Aynı mahallede internet hizmeti verilirken benim evime altyapı sunulmaması çok büyük bir mağduriyet oluşturuyor....
Merhaba, Turkcell Superonline müşterisi olmak için internet üzerinden adres sorgulaması yaptım ve adresime uygun fiber altyapı olmadığı sonucuna ulaştım. Hemen yan binamızda altyapı olup bizim binamızda olmaması şaşırtıcı. Yetkili mercilere ulaşmak istedim ama sonuç elde edemedim. Birkaç saha göre...
Yaklaşık bir sene önce Superonline fiber internet için başvurduk. Binamızın fiber altyapısı apartman girişinde mevcut olup en kısa sürede fiber kablosunu daireye döşeyeceklerini söylemelerine rağmen, ısrarla birkaç kez aramamıza rağmen tam bir sene geçti ve hiçbir çalışma yapılmadı. Bu geçen süreçte...
Yorumlar