Superonline Fatura internet kampanyaları

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım “TV+ Plus ile Kesintisiz Eğlence Yeniden” ev interneti kampanyam sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan kullanımım devam ettirilmiş ve 07.02.2026 tarihinden itibaren tarifem, olması gereken kampanya ücretlerin...

Turkcell Superonline tarafından 0537********37 numaralı telefon üzerinden aranarak tarafıma 12 ay taahhütlü internet kampanyası teklif edildi. Telefonda açıkça ilk 2 ay 550 TL, sonraki 10 ay 850 TL olacağı, bu fiyatın da bayiye özel olduğu belirtildi. Kampanyayı kabul etmek için müşteri hizmetlerin...

Superonline’ın lojmanlara özel fiber internet kampanyasından yararlanıyorum. Abonelik başlangıcında, lojmanda oturduğumuz süre boyunca faturamın sabit kalacağı, yalnızca vergiler nedeniyle 10–20 TL civarında küçük oynamalar olabileceği, bunun dışında herhangi bir zam yapılmayacağı özellikle belirtil...

Turkcell Superonline internet hizmetini kullanmaktayken mevcut taahhüdüm sona erdi. Abone numaram 61656812’dir. Bunun üzerine, yine Turkcell Superonline’ın resmi internet sitesi üzerinden aynı adrese yeni bir fiber internet kampanyasına online başvuru yaptım. Kurulum için gelen Turkcell Superonline...

Turkcell Superonline ile 20 Aralık tarihinde yaptığım kampanya yenilemesi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. “İlk 3 ay ücretsiz TV+ ve HBO Max ile Yalın VDSL Kampanyası, hızınız: 24 Mbps’ye kadar limitsiz Yalın VDSL, taahhütsüz B018” şeklinde SMS ile tarafıma iletilen kampanyaya geçtiğim söy...

11.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps evde internet kampanyasına üye oldum. Aylık fatura tutarımın 700 TL olduğu, şehit/gazi indirimi kapsamında da yüzde 25 indirim uygulanarak her ay 525 TL ödeyeceğim özellikle ifade edildi. Kuruluma gelen ekip gerekli evrakları tablet üzerinden ta...

Turkcell Superonline’a 12 aylık taahhütle “Online Özel: İlk 2 Ay Ücretsiz” kampanyasıyla internet aboneliği başlattım. Müşteri No: 12320880 Abonelik Başlangıcı: 21 Nisan 2025 Ancak iki aylık dönemde aşağıdaki tutarlar fatura edildi: • 1. Ay: 64,10 TL • 2. Ay: 196,10 TL Toplam: 260,20 TL Üstel...

12 ay taahhüt sözüne karşılık ilk iki ay ücretsiz online özel fiber kampanyasına başvuru yaptım. Bunun üzerine Turkcell'den arayıp kurulumu yaptılar. 12156067 numaralı aboneliğime ilk iki ay ücretsiz olmasına rağmen fatura yansıtıldı. İlk iki ay ücretsizse bu fatura neyin nesi? Bu sorunun Turkcell y...

5134**58 numaralı Superonline internet kampanyasının Ekim ayı bittiği ve bir ay daha avantajlı fiyatlar üzerinden faturalandırma yapılacağına dair 01 Kasım 2024 tarihli mesaj tarafıma iletilmiştir. Ancak Kasım 2024 dönemine ait 02 Aralık 2024 tarihinde normal tarife üzerinden fiyatlarla fatura gönde...

Turkcell Superonline'dan internet kampanyasında kulaklık verdiler. Kulaklık arızalı olduğu için Genpa servisine götürdüm. Servis, kulaklığın bedelinin tarafıma para iadesi yapacağından benden kulaklığın faturasını talep etmektedir. Kaç gündür Turkcell Superonline müşteri hizmetlerinden kulaklığın fa...

Turkcell Superonline evde internet kampanyası yapmış, 235-250 TL ve yukarı doğru çıkıyor. Fatura ne kadar böyle olacak belli değil. Ayrıca, en önemlisi burada hesapta olmayan 800 TL ekstra ücret var ve bu hiçbir yerde yazmıyor. Neden insanlara bu durumu açıklamıyorsunuz? Ticaret adına vicdanlarda gü...