Personel Lojman Kampanyası Sözleşmesindeki Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Fatura Şikayeti



İzmir Gaziemir Polis Lojmanları’nda ikamet ediyorum. Lojmanımız ' a gelen İzmir Begos Superonline bayisi kurulum ekipleri, “lojman kampanyası” adı altında bize özel bir paket tanıttı. Bu paket için 100 megabit sınırsız internet ve TV Plus üyeliği dahil aylık 520 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk ay...
Turkcell Superonline’ın taahhütsüz ev interneti + TV lojman kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında, lojmandan çıkana kadar sabit kalacağı söylenen bir paketi kullanıyordum. Normalde her ay yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam Şubat ayında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 700 TL olarak yans...

Yaklaşık 1 yıldır aynı askerî lojmanda Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Aboneliği yaptırırken “askerî lojman indirimi” kapsamında aylık 380 TL’ye sabitleneceği, bu lojmandan çıkmadığım sürece fiyatın değişmeyeceği özellikle ifade edildiği için içim rahat bir şekilde abonelik başlatt...
Turkcell Superonline ile lojman kampanyası kapsamında, lojmandan ayrılana kadar sabit ücretle faydalanabileceğim bir ev interneti aboneliği için 2016 yılında sözleşme yaptım. Bu kampanya kapsamında bana aylık 35,10 TL sabit ücret taahhüt edildi ve yıllardır faturalarım bu tutar üzerinden geldi. Anc...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2,5 yıldır lojman kampanyası kapsamında kullanıyorum. Abonelik yapılırken, lojman süresi boyunca herhangi bir taahhüt vermeden, fiyatın sabit kalacağı ve lojmanda kaldığım süre boyunca aynı ücretten yararlanacağım özellikle belirtilerek bu hizme...

Turkcell Superonline nedeniyle 12515923 müşteri numaralı aboneliğim için İstanbul Maltepe Başıbüyük’teki TSK lojmanlarında sunulan lojman kampanyasından yararlanmaktayım. Bu kampanyaya Ekim 2025’te, taahhütsüz ve sabit 550 TL fiyat üzerinden dahil edildim. Kampanya anlatılırken özellikle fiyatın sab...
Turkcell Superonline TV+ lojman kampanyasına, abone merkezinin lojmanda oturduğum sürece taahhütsüz ve sabit fiyat garantisiyle aylık 520 TL olacağını söylemesi üzerine Eylül 2025 tarihinde abone oldum. Kampanya koşullarının bu şekilde olacağı açıkça ifade edildiği için herhangi bir taahhüt süresi v...

Turkcell Superonline’ın Askeri Lojmanlar için sunduğu “Fiber Askeri Lojman Kampanyası” kapsamında 10 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Ocak 2026 fatura dönemimi Superonline uygulamasından kontrol ettiğimde, herhangi bir makul açıklama ve önceden bilgilendirme yapılmadan fatura tutarımın 44...