to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim İstanbul Esenyurt adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Ev internetim ve TV Plus hizmetim hiç çalışmıyor, bu süre içinde bağlantı sağlayamıyorum.
Hizmet numaram 758 548 50’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece ileri tarihe ertelenen, net olmayan cevaplar verildi ve sorun hâlâ çözülmedi. Home office çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Üstelik bugün yılbaşı gecesi ve evde ne internetten faydalanabiliyoruz ne de TV izleyebiliyoruz.
Kesintinin acilen giderilmesini, internet ve TV Plus hizmetlerimin hemen aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve iş kaybımın da dikkate alınmasını istiyorum.
Turkcell Superonline fiber ev internetim 20.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Arnavutköy’deki adresimde tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 20 kez görüşme yaptım; ancak her seferinde sadece “teknik arıza var, çalışma devam ediyor” denilere...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 08.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarından beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılamakta zorluk yaşıyorum. Hizmet numa...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde sabah yaklaşık 06.50’den beri evimde internet tamamen yok. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece bölgede arıza olduğu, 'Arıza ...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 04.12.2025 tarihinden beri Esenyurt’taki adresimde hiç internet sinyali alamıyorum. Evimde aynı anda eğitim gören 3 öğrenci olduğu için bu kesinti günlük hayatımızı ve çocuklarımın okul sürecini ciddi şekilde aksatıyor. Abonelik numaram 68459812’d...
Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmetimde, İstanbul Esenyurt’taki adresimde 5 Ekim 2025 tarihinden bu yana (yaklaşık 81 saattir) tamamen sinyal yok ve internet bağlantım kesildi. Bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma çözüm için herhangi bir bilgilendirme ...
Yorumlar