to read complaints and reviews, or file yours.Büyükçekmece Atatürk Mahallesinde Fiber Altyapı Gelişimi İçin Net Bilgi Ve Süreç Takibi Talebi
Büyükçekmece Atatürk Mahallesi adresimize uzun süredir fiber altyapı sağlanmıyor. Taşındığımızdan beri yaklaşık 2 yıldır altyapı gelmesini bekliyoruz ve son 2-3 aydır da defalarca kez çağrı merkezi üzerinden başvuru yapıyoruz.
Her aradığımızda altyapı talebimizin ilgili ekiplere iletildiği söyleniyor ancak bunun dışında net bir bilgi, süreç takibi ya da tarih paylaşımı yapılmıyor. Uzun zamandır beklememize rağmen herhangi bir somut adım atılmaması ve sürekli aynı cevabın verilmesi bizi mağdur ediyor.
Adresimize fiber altyapının artık en kısa sürede getirilmesini ve süreçle ilgili açık, net ve takip edilebilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Burak Bey, 01.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Talebiniz sonuçlandığında ilgili ekiplerimiz sizi bilgilendirecektir. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" alanından iletebilir, taleplerinizin durumununu aynı alan içinde yer alan “Talep Durumu Sorgula” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
