Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Hizmetinde 7 Gündür Çözülmeyen Kesinti Ve Destek Eksikliği

profile
Aslıhan
13 Kasım 2025 17:58
189

Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 gündür Bursa Nilüfer’de internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (16727 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım ve bana herhangi bir yönlendirme de yapılmadı. Her seferinde kayıt oluşturulacağı, teknik ekibin yönlendirileceği gibi sözler verildi fakat hiçbir işlem yapılmadı. Ödemelerimi eksiksiz yapıyorum ve hizmetimi de yeni yeniledim, buna rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Sürekli aramama ve talepte bulunmama rağmen Superonline’dan hiçbir somut çözüm alamadım. Bir an önce internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 17:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Aslıhan
Aslıhan
13 Kasım 2025 18:00

Ben bir haftadır ara tatilde internet sıkıntısı yaşıyorum çocuğumun ne ödevini yapabildim ne de diğer işlemlerimi ve bir haftadır aynı cevabı duyuyorum

19 Kasım 2025 14:44

Merhaba Aslıhan Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18/11/2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
23 Ekim 2025 23:29
576

Superonline İnternetimde 3 Aydır Sürekli Kopma Sorunu Çözülmüyor

profile
Abdurrahim
02 Eylül 2025 13:07
278
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 12:40
284
2
Ender sonuçtan memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 12:51
412
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri