to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Hizmetinde 7 Gündür Çözülmeyen Kesinti Ve Destek Eksikliği
Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 gündür Bursa Nilüfer’de internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (16727 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım ve bana herhangi bir yönlendirme de yapılmadı. Her seferinde kayıt oluşturulacağı, teknik ekibin yönlendirileceği gibi sözler verildi fakat hiçbir işlem yapılmadı. Ödemelerimi eksiksiz yapıyorum ve hizmetimi de yeni yeniledim, buna rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Sürekli aramama ve talepte bulunmama rağmen Superonline’dan hiçbir somut çözüm alamadım. Bir an önce internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ben bir haftadır ara tatilde internet sıkıntısı yaşıyorum çocuğumun ne ödevini yapabildim ne de diğer işlemlerimi ve bir haftadır aynı cevabı duyuyorum
Merhaba Aslıhan Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18/11/2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
