Superonline buca bayisi

Turkcell Superonline kapsamında 72132176 numaralı internet+TV aboneliğim için 12 Şubat tarihinde 91028278 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Bölge yetkili servisi olan İznet ecm Buca’nın süreci yönetme biçimi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Arıza kaydını açtıktan sonra ekipler benimle iletişi...

2024 yılında Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi 133. Cadde No:5 İç Kapı **adresindeki evime Superonline üzerinden 52241126 abone/müşteri numaralı ev interneti bağlatmıştım. 24 Eylül 2025 tarihinde bu bayinin elemanı, Kırıkkale’de öğrenci olan oğlum  kendi telefonundan arayarak evdeki modemi değişt...

25.02.2026 günü Eryaman Sümernet bayisinden evime ev interneti için geldiler. Vodafone kullandığımı ve yeni taahhüt yaptığımı açıkça söylememe rağmen, kendi sitelerinden kontrol ettiklerini, Vodafone’un kendi altyapı sistemlerini kullandığını, bu yüzden cayma bedeli ödemeden iptal ettirip Turkcell’e...

13.01.2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliği başlattım. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır tarafıma sürekli “eksik evrak” mesajları geliyor. Bayi ile defalarca görüştüğümde kimlik fotokopimin sisteme taranmadığını söylediler. Kimlik fotokopimi defalarca göndermeme rağmen hâlâ eksik evrak u...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketiyle ilgili olarak Aralık ayı sonundan bu yana, yaklaşık 2,5 aydır ciddi ve kabul edilemez düzeyde bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantımda her gün, gün boyu sürekli olarak bölgesel paket kaybı yaşanmakta ve tarafıma satılan tarifede ...

Turkcell fiber aboneliğimin yeni taşındığım adrese naklini yaptırmak istiyorum ancak bir türlü ilerleme sağlanmıyor. Adresim Tekirdağ / Süleymanpaşa / Çınarlı Mahallesi / Hayrabolu Caddesi / No:34 Daire:8’dir. Binanın fiber altyapısı tamamen hazır olmasına rağmen binada şu an hiçbir firmanın aktif a...

584***376 no.lu yıllardır Superonline müşterisiyim. 03.02.2026 tarihinde bu yıl taahhüt yenilemesi yaptım. Sizde olduğum sürece internet ve çekim gücünden hiç memnun kalmadım. Defalarca şikayet oluşturup hiç çözüm olmadılar. Bu yıl 03.02.2026 tarihinde Fiber Hızında Fırsat 1.000 Mbps Sınırsız Kota t...

Turkcell Superonline üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumuna kimse gelmedi ve bu nedenle hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6 defa aradım; her seferinde “bölge ekibine iletiyoruz, dönüş...

10 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Bursa’da, şehrin merkezinde oturmama rağmen aradan 115 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. İlk geldiklerinde binaya kadar fiber kabloyu çektiler ancak aşağıda boş port olmadığını söyleyip gittiler. Y...

Yaklaşık 5 yıldır Gaziosmanpaşa’daki adresimde Turkcell Superonline ev interneti kullanıyordum. Taşınmam nedeniyle adres değişikliği talebinde bulundum ve 14.02.2026 tarihinde internetim kesildi. 15.02.2026 tarihinde yeni taşındığım Maltepe adresime, Maltepe Güneykent Turkcell bayisi kurulum için ge...

Turkcell Superonline Esenyurt bayisi üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.02.2026 tarihinde taşınma nedeniyle internetimizin yeni adresimiz olan İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Kanarya Sokak No: 75, Daire: 6’ya nakledilmesi için...

Turkcell Superonline’ın Esenyurt bayisi üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.02.2026 tarihinde taşınma nedeniyle internetimizin yeni adresimiz olan İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Kanarya Sokak No:75 Daire:6’ya nakil edilmesi iç...

07.02.2026 tarihinde Superonline internet hattım için İstanbul Büyükçekmece’de nakil başvurusu yaptım ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen bayi hâlâ nakil işlemini gerçekleştirmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve süreç sürekli oyalama ile ge...

Superonline’ın Şehitkamil bölgesindeki bayisi Erdem Telekom üzerinden internet bağlattım. Bağlatana kadar ilgi alaka on numaraydı. Sürekli arayıp “abi tamam”, “sıkıntı yok”, “biz hallederiz” diyerek güven verdiler. Kablo işi dahil her şeye söz verildi, insan da doğal olarak inanıyor. İnternet bağla...

Superonline’ın site internet hattını kullanan ells Kartal Sitesi’nin yetkilisi olarak, 26.01.2026 tarihinde saat 22.21’de yangın panellerimizin bağlı olduğu güvenlik noktasında yaşanan internet kesintisi için arıza kaydı açtım. Fiber ev hattı üzerinden çalışan bu hatta üç gündür hiç internet hizmeti...

Turkcell Superonline adına arama yaptığını söyleyen kişiler tarafından, 0533******* numaralı hattım üzerinden ayda en az beş kez ısrarlı ve rahatsız edici şekilde aranıyorum. Bu aramalar 2025 yılı Haziran ayından bu yana farklı numaralar üzerinden sistematik olarak devam ediyor. Arayan kişiler yalnı...

Superonline ev interneti için 50 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım. Ankara Etimesgut’taki bayiniz tarafından telefonla aranarak ilk 3 ay ücretsiz internet verileceği ve ayrıca engelli indirimi uygulanacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 09.01.2026 tarihinde durum...

2025 Aralık ayında Superonline ev interneti sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir hafta kala Ankara Keçiören Supercell Superonline bayisinden M******* isimli kişiyle telefonda görüştüm. Engelli bir vatandaş olarak sosyal destek indirimim bulunuyor. Kendisi bana mevcut internetimi iptal edip başka birin...

Superonline üzerinden kullandığım Fiber Limitsiz 50 Mbps + TV Plus aboneliğim, 05.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında hiçbir uyarı olmadan tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak modem dışındaki küçük cihazın arızalı olduğu söylendi. Evden çalışan biri olarak tüm gün internet ...

Turkcell Superonline ev internet aboneliği annemin üzerine kayıtlıydı, kendi üzerime almak için Bostancı’daki Superonline mağazasına gittim. Fiber internet kullanıyoruz ve devir işlemini gerçekleştirmek istediğimi belirttim. Ancak mağazadaki görevli, bu mağazadan devir işlemi yapılamadığını, Maltepe...

20.10.2025 tarihinde İzmir Buca’da Superonline’ın İznet bayisine bağlı saha elemanları kapıma gelerek, mevcut Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğimi iptal ettirmem halinde daha düşük fiyata daha yüksek hız sunabileceklerini ve ayrıca mevcut aboneliğimden doğacak cayma bedelini karşılayacaklarını ...

11.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline için dehanet bayisi üzerinden TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası kurulum için ekip yönlendirildi; ancak adresimde güzergâh olmadığı söylenerek kurulum yapılmadan geri dönüldü....