to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline sabit ev internetim 5 Aralık’tan bu yana tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, bulunduğum bölgedeki Turkcell kullanan hiç kimsede internet yok. Ordu Altınordu Karacaömer Mahallesi 1. Etap Memurkent adresinde iki gündür internet hizmeti alamıyoruz.
Her aradığımızda “iki saat içinde düzelecek” denilerek oyalanıyoruz ancak iki gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı, sorun çözülmedi. İnternete bağlı çalışan televizyonumuzu da kullanamıyoruz, işlerimiz ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşıyoruz.
Müşteri numaram 13116044. Arızanın daha fazla uzamadan acilen giderilmesini ve bölgedeki bu toplu kesintinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti hizmetim, 12 Kasım 2025 sabah saatlerinden itibaren kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 5336**49. Adresim: Ankara, Etimesgut, Şeyh Şamil Mahallesi, 603. Sokak. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda, a...
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Beyazevler Mahallesi 80054 Sokak Onur Apartmanı’nda yaşayan tüm Superonline kullanıcıları olarak, yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiziz. Sorun ilk başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde “10 saat i...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Kandıra Cebeci Mahallesi Mine Sokak’taki adresimde, bu akşam (08.11.2025) saat 19:10’dan itibaren internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “genel arıza var” deniliyor ve süreçle ilgili hiçbir detay veya tahmini...
Turkcell Superonline 200 Mbps fiber ev internetim Ordu/Altınordu adresinde 4 gündür çalışmıyor ve internete hiç giriş yapamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini her aradığımda, en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi ve her seferinde randevu talebi oluşturuldu. ...
Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. 13 Kasım 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 56510904’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylen...
Yorumlar