to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, uzun süredir Superonline kullanıcısıyım. 21.08.2025 tarihinde bölgesel çalışma olduğu için internetim kesildi. Akşam saat 10'da geleceği söylendi fakat gelmedi. 22.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, cumartesiye randevulaştık ancak hâlâ gelen olmadı. 7 gündür evimde internet yok. Kripto piyasasında Superonline yüzünden ciddi zararlar yaşadım. İnternetimin taahhüt cezası olmadan iptalini ya da gün içinde bu sorunumun ivedi şekilde çözülmesini istiyorum. Eski bir kullanıcı olmama rağmen pişmanlık yaşıyorum, mağdur ediliyorum.
Merhaba, 01/03/2025 tarihinde evimde internet bağlantım kesildi (Superonline). Sorunu bildirmek için Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat içinde teknik ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak, benimle 04/03/2025 tarihinde iletişime geçtiler ve “...
Superonline, 23.07.2025 tarihinde ikamet ettiğim binada altyapı çalışması nedeniyle evdeki internet kutularının değişeceğini bildirdi. Ancak, geçmişte adıma iki telefondan dolayı 35 TL borcum olduğu ve bu nedenle kara listeye alındığım söylendi. Borcumu ödememe rağmen borcun sistemden düştüğünü, fak...
Yaklaşık 5-6 yıldır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bugüne kadar sorunsuz çalışan internetim, alt komşumun Türk Telekom'dan internet bağlatması sırasında gelen görevlinin benim kablolarımla oynaması sonucu kesildi ve alt komşuma internet bağlandı. 08.07.2025 tarihinde kesilen internetim içi...
17. Ekim 2023 de mevcut internet kablom isteğim dışında yenileme kapsamında fiber kablo ile değiştirildi. Teknisyenler kablo döşendikten sonra test ettiler ve sorun olduğunu tespit ederek fiber kabloya ek yaparak sorun olmayacağını söylediler. Tam 24 saat sonra internetim ve TV Plus aniden kesildi. ...
Superonline, sokağımızda fiber kazı çalışması yaparken apartmanımızın internet altyapısına zarar verdi. 10.05.2025 tarihinden beri internetimiz yok. Bu tarihte fiber internete başvurduğumuzda, 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı söylendi; ancak ne gelen var ne giden. Günde beş kez müşteri temsilcisi...
Abonelik 3.768 ADSL 648 Altyapı 2.340 
Arıza 8.547 
Bakım Çalışması 337 Başvuru 1.806 
Cayma Bedeli 2.671 
Devir 75 
Fatura 2.218 
Fatura Ödeme 3.825 
Fiber İnternet 8.408 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.456 
İnternet Kesintisi 5.578 
Modem 4.641 
Nakil 2.164 Ping Sorunu 320 Statik IP 128 
Taahhüt 2.390 
Taahhütsüz İnternet 229 
Tarife 425 VDSL 394 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar