to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza ve iyileştirme çalışması olduğu söylenerek 16.30’a kadar beklemem istendi.
Daha önce de benzer şekilde, yine haber verilmeden internet kesintileri yaşadım ve her seferinde yalnızca arıza veya çalışma olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Sürekli tekrar eden bu durum hem işimi hem günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Artık bu kesintilerin tamamen sona ermesi için kalıcı ve kesin bir çözüm istiyorum. Eğer bu sorun devam ederse internet hizmetimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 1 gündür ev internetim tamamen yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Sistem üzerinde sürekli “arıza kesinti var, 5 saat içinde çözülecek” uyarısı görünüyor, ancak her 5 saatin sonunda süre yeniden ba...
Turkcell Superonline’dan 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır her hafta içi düzenli olarak altyapı sebebiyle internetim kesiliyor ve gün içinde en az 12 saat internet kullanamıyorum. Ben interneti ağırlıklı olarak sadece hafta sonları kullanıyorum ve hafta içi bu kadar uzun süre...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz “TV+ ile Dijitale Devam” kampanyalı internet ve TV+ hizmetim, 30 Aralık 2025 günü saat 15:00 civarından bu yana, yani yaklaşık üç gündür tamamen kesik durumda. Evimde ne internet bağlantısı ne de TV+ yayını bulunuyor. Bu süre boyunca hemen hem...
Turkcell Superonline fiber ev internetim 15.11.2025 tarihinde saat 10.40 civarında tamamen gitti ve o anda arıza kaydı açtırdım. Apartmandaki tüm dairelerde internet olmadığını özellikle belirtmemize ve defalarca aramamıza rağmen, sürekli sadece tahmini onarım süreleri verildi fakat belirtilen hiçbi...
Yorumlar