Başakşehir'de Yeni İnternet Kurulumu İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Turkcell Superonline’dan yeni taşındığım Başakşehir / İstanbul adresim için internet bağlatmak istedim ve 4 Ağustos’tan beri bağlantının yapılmasını bekliyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen evime henüz herhangi bir kurulum yapılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için Fatih şubesini aradım ancak net bir tarih ya da açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Müşteri numaram 69973323 olmasına rağmen başvurumun neden bu kadar geciktiği konusunda bilgilendirilmiyorum.
Yeni evimde internet hattım olmadığı için günlük işlerimi ve iletişimimi aksatacak düzeyde mağduriyet yaşıyorum. Turkcell Superonline’ın başvurumla ilgilenerek en kısa sürede adresime kurulum yapılmasını ve bağlantımın aktif hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Çok geç gelindi ama gelen yetkiliye teşekkür ederim Superonline teşekkür etmiyorum
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 31.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline









